Problemen met geluid na firmware update HDTV mediabox

Ik weet niet of er meer mensen problemen hebben met de laatste update van de philipd hdtv.
Om de 10 minuten gaat mijn geluid voor een paar seconden uit. Heb hiervoor al contact gehad met de HD en die wist mij te vertellen dat de laatste update nodig was ivm auteursrechten en dat daardoor de protocol van de HDMI veranderd was. Mij werd aangeraden om contact op te nemen met mijn leverancier van mijn tv ( sony) om een nieuwe firmware te krijgen voor de HDMI-chip of anders het geluid via de homecinemaset te laten lopen of via een scart-aansluiting de HDTV-Box aan te sluiten op de tv ( en dus geen HD-tv). Sony Nederland gecontact en deze wist mij te vertellen dat een firmware-update voor mijn HDMI niet door hun wordt geleverd. UPC kan niet zomaar een protocol welke geschreven wordt voor HDMI besturing omzetten naar een eigen protocol. Voor deze protocols zijn afspraken gemaakt en licenties betaalt.
Wie oh wie heeft dit zelfde probleem en heeft een Sony Bravia. Die van mij is nog geen jaar oud en heeft zeker geen oude chip zoals de HD van UPC beweerd.

hier met een Panasonic Full HDTV geen problemen met de box, erg mooi beeld en geluid

Ik heb hier geen problemen met een sony bravia en hdtv.

Mijn tv is een 46v4000 en heb de hdmi rechtstreeks op mijn tv en heb het geluid via optical naar mijn receiver lopen, in beide gevallen geen problemen.

Blader eens door: Nieuwe software update voor HDTV-box versie 3.7.2.312

ik heb hetzelfde probleem, alleen dan met een lcdtv van Philips. Ook ik heb (wederom) een half uur met de hd aan de telefoon "gehangen", uiteraard zonder een oplossing voor het probleem. UPC raad mij aan om met klantenservice van Philips in contact te treden en te vragen naar een recente update/upgrade voor mijn lcdtv(?!). Ik mag derhalve als klant van UPC zelf het door hen gemaakte probleem gaan oplossen !! Beetje vreemde manier van klantenbinding lijkt mij. Dit temeer dat ik voor de laatste update geen enkel probleem heb ervaren met de geluidskwaliteit.
PS: hd medewerker stelt mij ook nog voor om over te stappen op de hdtv MET dvr omdat op deze box het geluidsprobleem zich niet voordoet!! Wie o wie begrijpt het nog, wederom zie ik door de bomen het bos niet meer voor de zoveelste keer.

hw zei:

ik heb hetzelfde probleem, alleen dan met een lcdtv van Philips. Ook ik heb (wederom) een half uur met de hd aan de telefoon "gehangen", uiteraard zonder een oplossing voor het probleem. UPC raad mij aan om met klantenservice van Philips in contact te treden en te vragen naar een recente update/upgrade voor mijn lcdtv(?!). Ik mag derhalve als klant van UPC zelf het door hen gemaakte probleem gaan oplossen !! Beetje vreemde manier van klantenbinding lijkt mij. Dit temeer dat ik voor de laatste update geen enkel probleem heb ervaren met de geluidskwaliteit.
PS: hd medewerker stelt mij ook nog voor om over te stappen op de hdtv MET dvr omdat op deze box het geluidsprobleem zich niet voordoet!! Wie o wie begrijpt het nog, wederom zie ik door de bomen het bos niet meer voor de zoveelste keer.

Klik om te vergroten...

Precies.................ik vind het ook geen stijl dat ook ik de problemen die UPC creeerd zelf mag gaan oplossen....zie trouwens dat jij ook in een 90xx gebied woont. Ben benieuwd of meer mensen hier last van hebben in de reeks.
Btw...ik heb een Sony 32D3000 Bravia.

Wij hebben ook een sony bravia HDTV, (KDL32T3000)
wij hebben geen problemen met het geluid of beeld.

Nadat de firmware update is uitgevoerd heb ik problemen met het geluid. Met de regelmaat valt het geluid voor enkele seconden uit. Het is onregelmatig maar zeer vervelend. Met de HD gebeld en het schijnt een bekend probleem te zijn?? Het advies is te bellen met Sony (mijn LCD TV) of zij iets kunnen betekenen of de DVR HD van UPC nemen want daar doet het probleem zich kennelijk niet voor? Ik krijg wel de aanbieding om tegen een gereduceerd tarief over te gaan op de DVR HD.

Ik ben benieuwd of meer mensen hier last van hebben?

Hier ook problemen met geluid.
soms gaat het volume ineens naar beneden en dan weer omhoog,
dof geluid komt ook voor en soms doet de centre speaker het niet (wel op de radio en DVD).
dus moet je wel concluderen dat het aan de mediabox of UPC ligt

Groet Willem

Firmware update? Welke versie hebben jullie dan, met de geluidsproblemen?