Problemen met downloadsnelheid

Ik snap er niks meer van. Al weken heb ik een belabberde downloadsnelheid. Terwijl de upload snelheid wel goed is.
De helpdesk van Ziggo zegt dat er problemen zijn met diverse modems met de giganet snelheid. Maar ik lees er niks over.

Speedtest.net komt niet hoger dan 683. Merk wel vaak dat de speedtest op deze site hoger is, dan op speedtest.net. Maar waar ligt dat dan aan?

robjanssen zei:

Speedtest.net komt niet hoger dan 683. Merk wel vaak dat de speedtest op deze site hoger is, dan op speedtest.net.

Klik om te vergroten...

Typ foutje?

totaal zei:

Typ foutje?

Klik om te vergroten...

Wat is het typ foutje dan?
Met deze site bedoel ik providerforum.nl, dat is misschien niet helemaal duidelijk inderdaad.

robjanssen zei:

Wat is het typ foutje dan?
Met deze site bedoel ik providerforum.nl, dat is misschien niet helemaal duidelijk inderdaad.

Klik om te vergroten...

Ah op die manier 👍

Leuk die snelheidstesten, als je veel download zie je toch de echte resultaten?

robjanssen zei:

Speedtest.net komt niet hoger dan 683. Merk wel vaak dat de speedtest op deze site hoger is, dan op speedtest.net. Maar waar ligt dat dan aan?

Klik om te vergroten...

Een mogelijke verklaring zou kunnen zijn dat Speedtest.net een grotere belasting is voor je CPU. Als je dan net een PC of laptop hebt die het niet helemaal aan kan, dan kan dat ook invloed hebben op de test resultaten.

Wat ook sporadisch voorkomt is een modem met defecte tuner.
Deze kwam ik afgelopen december tegen, en heb de klant met helpdesk
Laten bellen om een nieuw modem op te sturen.
Na 1 week nieuwe modem weer controleert te hebben is de MER weer stabiel en hoog.

Levels zijn wel goed, maar downstream rf kwaliteit is slecht.