Problemen met COM21 modem

Ik heb sinds een paar weken problemen met mijn COM21 modem, waar een e-tech router achter hang. Het probleem is als volgt:

Als ik in de avond uren aan het internetten ben dan kan ik af en toe geen webpagina's meer open, maar als ik dan een minuut of zo wacht weer wel
Nu is het volgende mij opgevallen als ik dit probleem heb Knippert er 1 lampje van mijn COM21 oranje /groen enz. Nu heb ik al geprobeerd om de router er tussen uit te halen. Hierna is het helemaal feest want dan valt zelfs heel mijn netwerkverbinding weg! :'( Deze wordt dan weer binnen een minuut hersteld.

Heeft iemand dit probleem ook al een keer gehad? Zoja is dit dan zelf op te lossen of moet UPC dan komen? :}

alvast bedankt, <

Ren Hoek

Waarschijnlijk bedoel je het 2e ledje van links (ST of RF).
Het zou een slecht of te zwak signaal van de coax kabel kunnen zijn.
Je kunt het beste even kontakt opnemen met Chello helpdesk. Bellen of via email en uitleggen wat er gebeurd.

MAAAAAR vertel ze nou niet :<> dat je een router hebt :][

Misschien heb je veel chellowers bij jou in de buurt en is het op dat moment erg druk ??

Ik bedoel inderdaad het tweede lampje.

Ik kijk het nog wel ff aan want ik heb nu geen problemen meer de laatste vier dagen.

Bedankt voor jullie hulp

Als dit werkelijk het geval is, kom je onder een afspraak met een storingsmonteur niet uit. Zodra de RF-Led groen/oranje knippert is er een probleem met het upstream signaal (Signaal van woning naar UPC toe).

Tipje: Neem pas contact met upc op als het probleem zich voordoet .. kunnen ze zien wat er evt. met het signaal aan de hand is