Problemen met chello newsserver

Is er misschien een probleem met de newsserver van Chello? Ik krijg al een paar dagen geen of weinig berichten te zien in een paar groepen. Ik heb al geprobeerd het te melden, maar het online contactformulier werkt op dit moment ook niet...

Welke nieuwsgroepen bedoel je: de binaire of de tekst nieuwsgroepen?
De binaire nieuwsgroepen van chello zijn zeer slecht. Traag, lage retentie en weinig groepen.
Hierover zijn ook veel berichten te vinden met de zoekfunctie.
De tekst nieuwsgroepen zijn over het algemeen wel goed.

Over het niet werken van het contactformulier zijn de laatste tijd ook een paar berichten geweest.

Ik heb het over de binary's. En ik weet dat die groepen nogal slecht zijn, ik mag meestal blij zijn als ik 50% van de berichten te zien krijg en als mijn eigen posts doorkomen (daar zouden ze bij Chello ook wel eens wat meer aandacht aan mogen besteden overigens), maar twee dagen geleden en vandaag kreeg ik helemaal geen nieuwe berichten meer te zien en gisteren waren er maar een paar posts te zien.

En het contactformulier werkt dus al langer niet? Weet je ook waarom niet? En waarom doen ze er dan niks aan bij UPC?

Een reden weet ik niet.
Ik weet alleen dat het wel vaker voor is gekomen dat de binary nieuwsgroepen een tijdje niet of zeer slecht werkten.
Deze groepen hebben bij chello geen prioriteit.

Ook voor het probleem met het contactformulier weet ik het niet. Ik heb er alleen een paar berichten over gelezen.
Misschien heeft het iets te maken met een bepaalde reeks ip nummers. Daar schijnen wat problemen mee te zijn geweest.
Heb jij toevallig pas een ander ip adres gekregen?

Johnny54 zei:

Welke nieuwsgroepen bedoel je: de binaire of de tekst nieuwsgroepen?
De binaire nieuwsgroepen van chello zijn zeer slecht. Traag, lage retentie en weinig groepen.
Hierover zijn ook veel berichten te vinden met de zoekfunctie.
De tekst nieuwsgroepen zijn over het algemeen wel goed.

Over het niet werken van het contactformulier zijn de laatste tijd ook een paar berichten geweest.

Klik om te vergroten...

Alle newsservers zijn alweer een paar dagen goed van slag.
Dat is echter in het algemeen zo.
Ik begrijp dan ook niet hoe je kunt stellen dat zij 'in het algemeen' wel goed zijn, als er hier al maandenlang problemen worden gemeld. :'(
Al een paar dagen lijkt het of de meeste nieuwsgroepen niet meer worden bijgewerkt.
News.arnhem.chello.nl doet het vandaag nog het best.
De helpdesk weet zoals gebruikelijk helemaal van niets , volgens de site zijn er nog nooit storingen geweest :'( en op de storingsmelding van een paar dagen geleden moet ik nog antwoord krijgen.

Bedenk: "Overstappen is niet eng"

snoopy2000 zei:

Alle newsservers zijn alweer een paar dagen goed van slag.
Dat is echter in het algemeen zo.
Ik begrijp dan ook niet hoe je kunt stellen dat zij 'in het algemeen' wel goed zijn, als er hier al maandenlang problemen worden gemeld. :'(
Al een paar dagen lijkt het of de meeste nieuwsgroepen niet meer worden bijgewerkt.
News.arnhem.chello.nl doet het vandaag nog het best.
De helpdesk weet zoals gebruikelijk helemaal van niets , volgens de site zijn er nog nooit storingen geweest :'( en op de storingsmelding van een paar dagen geleden moet ik nog antwoord krijgen.

Bedenk: "Overstappen is niet eng"

Klik om te vergroten...

Misschien was ik niet helemaal duidelijk.
Toen ik schreef "De tekst nieuwsgroepen zijn over het algemeen wel goed", bedoel ik daar mee text.news.chello.nl
Daarover heb ik nog niet veel berichten gezien dat er problemen mee zijn. Maar je kunt er dan ook alleen maar tekst down-, uploaden. Niets anders.

Johnny54 zei:

Misschien was ik niet helemaal duidelijk.
Toen ik schreef "De tekst nieuwsgroepen zijn over het algemeen wel goed", bedoel ik daar mee text.news.chello.nl
Daarover heb ik nog niet veel berichten gezien dat er problemen mee zijn. Maar je kunt er dan ook alleen maar tekst down-, uploaden. Niets anders.

Klik om te vergroten...

Ook text.news.chello.nl is de afgelopen maanden veelvuldig geplaagd door storingen.
Met een ander IP waren die bij ons na dagenlang gezeur met de helpdesk uiteindelijk verholpen door een nieuw IP uit een andere range.
Daar kon UPC ook zelf niet opkomen.
Nu worden wij alweer weken geplaagd door inlog errors met oa password requests en als bonus worden nu al weer enkele dagen de newsservers niet meer bijgewerkt en ook dat weer ogenschijnlijk met grote willekeur.
UPC kan wel eindeloos logs van gebruikers blijven vragen, omdat zij kennelijk zelf niet in staat zijn hun huiswerk naar behoren te doen, maar het blijft wel dweilen met de kraan open.
Enige feedback na oeverloos geduld van de kant van gebruikers, is bij mijn weten nog nooit beloond met enige positieve feedback.
Sterker, UPC licht zelfs hun eigen helpdeskmedewerkers niet in, die daardoor nog malloteriger voorkomen dan wij al denken.
Je mag nu gerust spreken van hemeltergende arrogantie waar geen redding meer voor mogelijk lijkt.
Dat is intussen al door teveel instanties tevergeefs bedongen.

Duidelijk bericht. Bedankt voor de correctie.
Ik ben dus niet up to date.

Enigste excuus dat ik er voor heb: ik gebruik de nieuwsservers van chello nooit
Ik ben aangewezen op wat ik op het forum lees en met soms honderden nieuwe berichten per dag vergeet ik wel eens wat

Nou waren de nieuwsgroepen al niet veel maar ik zie al 2 dagen totaal geen nieuwe berichten meer in welke groep dan ook.
Meer mensen ??


Mogelijk kan 1 van de UPC medewerkers dit kan onderzoeken?

Jan

Klopt heb ik ook last van sinds een paar dagen
sommige nieuwsgroepen zijn er wel maar het meerendeel komt met geen nieuwe berichten
nieuws groepen blijf een moeilijk punt bij chello
omg. rotterdam eo.