Problemen met bellen van UPC naar Tiscali.

mokum64 · 6 nov 2007

De laatste maanden ondervind ik geregeld problemen met bellen naar mijn vader die telefonie van Tiscali heeft. Vanavond ook weer. Ik probeer gedurende ruim twee uur hem te bellen: continue de in-gesprek toon. Dat leek mij erg stug. Ik probeer vanaf mijn mobiel te bellen en de telefoon gaat gelijk over. Mijn vader zegt de uren daarvoor niet gebeld te hebben. Een ander veel voorkomend probleem is dat wanneer ik hem bel is dat het lijkt alsof er een vertraging in zit; het lijkt alsof we elkaar steeds in de rede vallen. Met het bellen naar andere mensen heb ik nooit problemen. Maar mijn vader beweert dat hij ook nooit met andere telefoongesprekken problemen heeft, alleen als ik hem bel. Ik vraag mij af of dit nu aan UPC of Tiscali ligt. Hoe kom ik er achter waar het probleem zit? Hebben anderen hier ook problemen mee?

hansfrl · 12 nov 2007

mokum64 zei:
De laatste maanden ondervind ik geregeld problemen met bellen naar mijn vader die telefonie van Tiscali heeft. Vanavond ook weer. Ik probeer gedurende ruim twee uur hem te bellen: continue de in-gesprek toon. Dat leek mij erg stug. Ik probeer vanaf mijn mobiel te bellen en de telefoon gaat gelijk over. Mijn vader zegt de uren daarvoor niet gebeld te hebben. Een ander veel voorkomend probleem is dat wanneer ik hem bel is dat het lijkt alsof er een vertraging in zit; het lijkt alsof we elkaar steeds in de rede vallen. Met het bellen naar andere mensen heb ik nooit problemen. Maar mijn vader beweert dat hij ook nooit met andere telefoongesprekken problemen heeft, alleen als ik hem bel. Ik vraag mij af of dit nu aan UPC of Tiscali ligt. Hoe kom ik er achter waar het probleem zit? Hebben anderen hier ook problemen mee?

Ik heb 't zelfde probleem met bellen van UPC naar KPN (slimbellen). Als ik via UPC bel, krijg ik elke keer een vreemde in gesprek toon. Als ik via mobiel of een andere vaste lijn bel dan gaat de telefoon direct over. Hoe kan dit?

Willemse · 12 nov 2007

Hoe je erachter komt waar de problemen zitten?
Bel UPC, leg de situatie bij hun.
Vraag of er wat bekend is (zal je net zien...)

Toch niet?
Vraag je om een monteur, als er wat word gevonden hoef je niet te betalen.
Doe je met hem de test, bel met UPC je vader, daarna met je gsm
Dan wel?
Probleem UPC

Tada....
(leven is zo moeilijk af en toe, daarom 0900-1580)

Problemen met bellen van UPC naar Tiscali.

mokum64

hansfrl

Willemse