• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Problemen met bekijken Eredivisie Live

Status
Niet open voor verdere reacties.
I

internetter

Forum Gebruiker
Berichten
544
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Hallo,

Bij het op mijn tablet (Android 4.03) willen bekijken van een wedstrijd die rechtstreeks wordt uitgezonden door E.L, krijg ik de melding dat niet de juiste flash plugin is ge-installeerd waarna doorverwezen wordt naar de Adobe website.
Helaas ondersteunt Adobe de Android flashplayer niet meer.
Dit probleem heb ik op mijn mobiele telefoon (Android 2.2) kunnen oplossen door de SmartSWF player te installeren.
Helaas werkt deze oplossing op het tablet niet.

Zijn er forumleden die dit probleem (E.L. i.c.m. Android 4.03) hebben kunnen oplossen en zo ja, hoe?
 
Je kan klagen bij EL en ze vragen of ze de uitzending in html5 willen doen in plaats van de uitgefaseerde flash. (veel succes daarmee)
En je kan natuurlijk een aantal andere spelers proberen op je tablet die het misschien wel doen. Probeer VLC eens, deze speler ondersteund nagenoeg alles zover ik weet. Of anders MX deze gebruik ik zelf op zowel 'gingerbread' als 'ics'
 
internetter zei:
Hallo,

Bij het op mijn tablet (Android 4.03) willen bekijken van een wedstrijd die rechtstreeks wordt uitgezonden door E.L, krijg ik de melding dat niet de juiste flash plugin is ge-installeerd waarna doorverwezen wordt naar de Adobe website.
Helaas ondersteunt Adobe de Android flashplayer niet meer.
Dit probleem heb ik op mijn mobiele telefoon (Android 2.2) kunnen oplossen door de SmartSWF player te installeren.
Helaas werkt deze oplossing op het tablet niet.

Zijn er forumleden die dit probleem (E.L. i.c.m. Android 4.03) hebben kunnen oplossen en zo ja, hoe?
Klik om te vergroten...

Hier kun je Adobe Flash Player downloaden en naar je toestel sturen:

https://www.adobe.com/products/catalog/mobile._sl_id-contentfilter_sl_catalog_sl_mobiledevices.html
 
Laatst bewerkt door een moderator:
zelfde probleem hier..MX Player gaf de oplossing en daar draait eredivisie live nu op android 4...............
 
Samsung Tab2 P5119 en Eredivisie = no no

Al eerder hebben we ons probleem in een ander draadje gepost maar daar word niet gereageerd.
Dus proberen we het hier aangezien ons probleem in dezelfde richting is.

----------

Zowel Ziggo als eredivisielive adverteren grootschalig dat eredivisie live op zowel mobiel als elke tablet met android bekeken kan worden.

Hier hebben we juist een samsung galaxy tablet voor gekocht.
Een Galaxy Tab2 10.1 P5110 met android 4.0.3.

Helaas is via de web site inloggen met het ziggo icoontje NIET mogelijk.

Na het invoeren van ons gebruikersnaam en bijbehorende wachtwoord het volgende.

Of we krijgen : pagina heeft teveel serveromleidingen.
Of we krijgen : een scherm vol met java foutmeldingen

We hebben internet al afgezocht en er zijn genoeg mensen met dezelfde problemen.

Van alles al geprobeerd, coockies verwijderd, desktopversie aangevinkt bij instellingen en als laatste via about:debug de UAString veranderd naar "desktop".

Email contact met Eredivisie geeft geen oplossingen hiervoor, deze zijn erg klantonvriendelijk en willen niets met dit soort problemen doen.
Als je als klant dan een wedervraag heb dan reageren ze gewoon niet meer. Kwestie van jammer maar helaas en we mogen het zelf uitzoeken.

Service van eredivisie = fail.

Ziggo heeft tot nu toe nog NIET gereageerd ( 2 weken geleden nu) op onze mail omtrent deze fouten.

Service van Ziggo = nog even voordeel van de twijvel.

Hopelijk zijn er hier meerdere die dit probleem ondervinden.
En misschien wel een oplossing voor dit probleem hebben.
Die zouden we dan ook graag horen :cool:
 
Hier het zelfde probleem als u ondervonden, Wat ik heb gedaan is:
Eredivisie live app deinstalleren.
tablet opnieuw opstarten
Mx player via de app store installeren(laatste versie)
Mx player plugin waarbij de 7 staat instaleren
Tablet opnieuw opstarten
Eredivisie app installeren
tablet opnieuw opstarten
Eredivisie app starten en inloggen via icoon met het hoofdje rechtsboven
ziggo icoon drukken en in het volgende scherm inloggen met uw ziggo gegevens.
Zodra u bij het programma een wedstrijd kiest kunt u kiezen voor uw standaard player of de MX player.
Het kan aan mij liggen maar volgens mij loopt de mx player net iets vloeiender.


Dit werkte bij mij en al weet ik niet of het steeds opnieuw opstarten heeft geholpen zou ik het op deze manier eens proberen want dat heeft bij mij gewerkt op android 4.

succes en hou ons op de hoogte voor de rest op het forum:frons:
 
dandewi zei:
Hier het zelfde probleem als u ondervonden, Wat ik heb gedaan is:
Eredivisie live app deinstalleren.
tablet opnieuw opstarten
Mx player via de app store installeren(laatste versie)
Mx player plugin waarbij de 7 staat instaleren
Tablet opnieuw opstarten
Eredivisie app installeren
tablet opnieuw opstarten
Eredivisie app starten en inloggen via icoon met het hoofdje rechtsboven
ziggo icoon drukken en in het volgende scherm inloggen met uw ziggo gegevens.
Zodra u bij het programma een wedstrijd kiest kunt u kiezen voor uw standaard player of de MX player.
Het kan aan mij liggen maar volgens mij loopt de mx player net iets vloeiender.


Dit werkte bij mij en al weet ik niet of het steeds opnieuw opstarten heeft geholpen zou ik het op deze manier eens proberen want dat heeft bij mij gewerkt op android 4.

succes en hou ons op de hoogte voor de rest op het forum:frons:
Klik om te vergroten...



Goedenmorgen,
Enorm bedankt voor uw reactie.

Helaas is ons probleem toch iets anders :(

Wanneer we naar de eredivisie site surfen en in willen loggen via het ziggo icoontje krijgen we een inlog scherm van ziggo.
Deze begint ook met : https://login.ziggo.nl/amserver/UI/...p?oauth_token=http%3//amp2z1.gn.aaa.iss.local en dat gaat nog wel even door

Dus wanneer we daar onze inlog gegevens invoeren en op inloggen klikken komen de foutmeldingen.

De pagina heeft teveel serveromleidingen.
Heel soms krijgen we een scherm vol met java foutmeldingen, ipv de "teveel serveromleidingen"

We zien dan ook dat het in een soort van "loop" vast zit tussen de site van eredivisie en ziggo.

Heel jammer dat ziggo zelf ook totaal geen ondersteuning geeft als het ook maar even iets moeilijker word.





Nu gingen we dus kijken in de play-store voor de officiele eredivisielive app.

Maar hier staat bij dat deze niet compatible is voor de Samsung Tab2 10.1 :shock:

En kunnen deze dus niet via de play-store installeren.

Via een omweg (galaxy s2) op mini sd gezet en zo naar de Samsung Tab2 10.1 gekopieerd en geinstalleerd.

Maar helaas, precies dezelfde procedure met inloggen en foutmelding.


Hopenlijk zijn er hier wel personen die wat meer verstand van zaken hebben en ons in de goede richting willen en kunnen sturen.

Vriendelijke groet
 
okiedokie ,

die java meldingen had ik ook, begin gewoon eens met het deinstalleren en installeren van de app.
ik kreeg allerlei meldingen dat de app de flashplayers miste en vervolgens moest ik mijn eredivisiel live go weer aan mijn ziggo gegevens koppelen en ga zo maar even door.
galaxy 1 tm 10 of wat dan ook zou niet moeten uit maken en de klantenservice van ziggo heeft het zelfde nivo als de jostiband.
Ik heb dezelfde tab namelijk en voor mij werkte voorgaande methode.
Het blauwe inlogscherm van ziggo klopt en log daar in met je gegevens zoals je ook je factuuren e.d kan bekijken.
het grote probleem is dat de eredivisie live stream om de laatste flashplayer vraagt en deze ook nodig heeft maar dat adobe deze niet meer ondersteund voor android 4 en je tab draait op android 4
mx player installeren heeft mij geholpen dit op te vangen
 
dandewi zei:
okiedokie ,

die java meldingen had ik ook, begin gewoon eens met het deinstalleren en installeren van de app.
ik kreeg allerlei meldingen dat de app de flashplayers miste en vervolgens moest ik mijn eredivisiel live go weer aan mijn ziggo gegevens koppelen en ga zo maar even door.
galaxy 1 tm 10 of wat dan ook zou niet moeten uit maken en de klantenservice van ziggo heeft het zelfde nivo als de jostiband.
Ik heb dezelfde tab namelijk en voor mij werkte voorgaande methode.
Het blauwe inlogscherm van ziggo klopt en log daar in met je gegevens zoals je ook je factuuren e.d kan bekijken.
het grote probleem is dat de eredivisie live stream om de laatste flashplayer vraagt en deze ook nodig heeft maar dat adobe deze niet meer ondersteund voor android 4 en je tab draait op android 4
mx player installeren heeft mij geholpen dit op te vangen
Klik om te vergroten...




Goedemorgen,

Wederom enorm bedankt voor je input.
We gaan het proberen op de manier zoals jij heb omschreven.:cool:

FYI:
Het vreemde is dat ik Adobe Flash 11.1.115.17 gewoon geinstalleerd heb.
Net nog even op de test site van adobe gekeken of alles naar behoren werkt, en de P5110 speelt keurig Flash af.
Ondanks dat we android 4.0.3 als besturings systeem hebben.

VRAAG:
Geeft eredivisielive app in de playstore bij jou dan ook aan dat de eredivisielive app niet compatible is met het apparaat?

Kreeg gisteren na wel bijna 20 dagen een mailtje van eredivisielive waarin ze vertellen dat de playstore app van hun NIET compatible is met desktoptablets :censored:
Verder totaal geen oplossing of gericht antwoord op het daadwerkelijke probleem.
Eredivisielive support = BIG FAIL.


We posten het resultaat uiteraard weer hier op het forum.

En thanks again
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan