problemen incredimail

Na overzetten XP en backups naar windows 7 op andere desktop pc ,werkt email van Incredimail niet meer.
Eerst nog wel ontvangen,maar verzenden niet.
Foutmelding socket error 10013 port 25 protocol smtp.
MCafee uitgeschakeld,oude draaide onder norton.
windows firewall toe laten staan.
IM opnieuw geinstalleerd.
Wachtwoord veranderd in IM.

Geen van allen effect.

Graag antwoord,ben er al een week mee bezig te switchen van oude en nieuwere desktop word er een beetje onpasselijk van.

hier kun je de gegevens controleren: https://www.ziggo.nl/#klantenservice/e-mail/pop-instellingen/

Beide instellingen met diverse varianten geprobeerd; werkt niet.
Krijg alleen andere socket error meldingen.

Log eens in via https://webmail.ziggo.nl.
Ziggo is bezig om mailboxen om te zetten naar de nieuwe vorm (IMAP en nieuwe webmail). Door een keer in te loggen wordt de nieuwe mailbox als je die nog niet hebt aangemaakt.
Tevens weet je dan zeker dat de inlognaam + wachtwoord juist zijn. Als het daar niet lukt dan via Mijn Ziggo je wachtwoord nogmaals resetten en na 5 minuten opnieuw proberen.

De eerste keer kun je een foutmelding krijgen. Wacht even en probeer het nogmaals en dan log je in via de nieuwe mailbox.

Als het daar wel werkt dan zit het probleem toch lokaal en heb je of iets niet juist ingesteld of Incredimail werkt niet goed of software blokkeert de boel.

Mijn IM instellingen;

TAB : Servers

Inkomende server: pop.ziggo.nl
uitgaande server: smtp.ziggo.nl
gebruikersnaam: [email protected]
wachtwoord: bijubekend

wachtwoord bewaren (geselecteerd)
inloggen door beveiligd wachtwoord verificatie (geselecteerd)

Uitgaande mailserver
Mijn server heeft verificatie nodig (geselecteerd)
Meer instellingen: dezelfde instellingen als mijn inkomende mailserver gebruiken (geselecteerd)

TAB: Geavanceerd

Server poortnummers
Postvak uit(SMTP): 25
Deze server heeft een beveiligingsaansluiting (SSL) nodig (NIET geselecteerd)
Inkomende mail (POP3): 110
Deze server heeft een beveiligingsaansluiting (SSL) nodig (NIET geselecteerd)

inloggen door beveiligd wachtwoord verificatie (geselecteerd)
Probeer het eerst eens zonder beveiligd wachtwoord

Uitgaande mailserver
Mijn server heeft verificatie nodig (geselecteerd)

Probeer het eens met deze instellingen zoals nu ook te vinden is op de Ziggo site.

• Gebruikersnaam = uw volledige e-mailadres (bijvoorbeeld [email protected])
• Wachtwoord = het wachtwoord van uw e-mailaccount
• Server = smtp.ziggo.nl
• Serverpoort = 587
• Vink “Voor de server voor mijn uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist” aan
• Type versleuteling = SSL

Maar ik vermoed dat er iets op je PC is gebeurt wat niet goed gegaan is. Virus/Vorige Antivirus programma wat toch iets meer heeft aangepast of de Windows upgrade is niet lekker gegaan.


De foutmelding kom je veel tegen via Google maar een echte oplossing niet en de meeste installeren Windows uiteindelijk opnieuw. Ik zou zeker een keer opnieuw beginnen dan moet het werken.

windows live mail

Hallo,
Wil graag met mijn e-mail adres wat ik al jaren heb windows live mail gebruiken maar het lukt me niet om daar in te loggen, heb nog incredibile mail maar die werkt echt niet goed.
grt. Lisa