Probleem met modem chello

Hallo allemaal,

ik heb een tijd geleden een internet server hier thuis gemaakt...omdat ik nog al wat probleempjes had, met het internet aan de gang te krijgen..heb ik de helpdesk maar even gebeld, ik vroeg waarom ik het internet niet aan de praat kon krijgen en hij zei; ik zal het even vrij geven ofzo. toen begon eigenlijk alle ellende.. ik heb een tijdje met die server gedraait toen op een gegeven moment het internet uit viel ik was toen aan het Counterstriken, ik weer helpdesk bellen...helpdesk: u moet uw modem even resetten en uw pc ook.. ik dat gedaan, en toen ging ik weer cs'en toen viel hij weer uit...en zo ging dat door, ongeveer 3 keer per dag moest ik me modem resetten en me server ook...totdat ik gisteren een router heb aangeschafd, een Etech router (goedkoopste ) ik ff alles ingesteld, nou nee hoor.. nog steeds het zelfde probleem

nu weet ik echt niet meer wat ik moet doen..

paar punten:

-modem brak ?
-iets anders brak ?

Ik hoop dat iemand mij kan helpen..

is het trouwens mogelijk om je modem om te wisselen voor een nieuwe ofzo ??

merk modem= terrayon

Als je daar specifiek om vraagt dan wordt er vast wel een monteur gestuurd die ff een modemswap regelt bij je .. Of daarmee het probleem verholpen is .. dat is een 2e..
Signaal kan bv. ook niet in orde zijn waardoor je bv. net op de grens zit dat het modem wel goed functioneert en dan net weer niet ...


Je kan zelf ook dingen gaan testen:
- Test het op een stand-alone pc ...
- Test het op een pc die "net nieuw geinstalleerd" is
- Kijk of er ergens een breuk in de kabel kan zitten
- Wat gebeurt er als je niet meer kan internetten ? Gaat dat spontaan, kan je dan wel bv. pingen/tracen naar sites ..... etc..

En wat is exact het probleem want ik begrijp ut niet helemaal...

pingen e.d. niet geprobeert, maar ik ben gewoon echt offline, alles slaat uit weet je wel ? msn,icq,IRC en natuurlijk cs :-[

maare verder lijkt me dat idee van een monteur niet zo

router mag toch officiel niet