• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Probleem afstandsbediening

  • Onderwerp starter Onderwerp starter michael1986
  • Startdatum Startdatum
M

michael1986

Heb een thomson tuner en nu doet sinds kort de knoppen tv guide,on demand en interactive het niet meer. Het menu knopje doet het wel. Wie weet wat ik moet doen om het te maken?
 
Bel UPC op 09001580, kies voor optie 2, daarna optie 1.

Dan zit je bij de TD van de DTV. Zij kunnen voor 10 euro (voor DTV) of 12,50 (voor HDTV) een nieuwe afstandsbediening toe laten sturen, binnen 5 werkdagen in huis! :)
 
michael1986 zei:
Heb een thomson tuner en nu doet sinds kort de knoppen tv guide,on demand en interactive het niet meer. Het menu knopje doet het wel. Wie weet wat ik moet doen om het te maken?

Wat zie je als je op menu drukt? Zie je dan de functies 'on demand' 'guide' en 'interactive' of niet?
Als je die niet ziet moet je een reset doen van de box, en is er niets mis met je AB. Als je die functies wel ziet dan is er vermoedelijk iets mis met de AB en moet je maar de helpdesk bellen.
 
Als ik op menu druk zie ik digital video recorder en instellingen. Verder niets. Zal straks wel even resetten.
 
Als ik terug ga naar fabrieksinstellingen ben ik dan al mijn opnames kwijt of blijven ze staan? Want het resetten lukt niet en ga nu dit maar proberen.
 
Je moet je mediabox inderdaad terugzetten naar fabrieksinstellingen. Opnames worden niet verwijderd, ingestelde opnames (memo's) worden echter wél verwijderd.
 
Terug
Bovenaan