Port forwarding op de Connectbox lukt niet

Jesse Ziggo schreef er al een duidelijk stuk over https://community.ziggo.nl/thuisnetwerk-101/alles-over-port-forwarding-bij-ziggo-16111. Dit bleek ik al allemaal gedaan te hebben. En toch werkt het niet.
Hier staan wel items over port forwarding, maar ik heb geen gezien waar een oplossing bij staat. Het stopt gewoon.

Mijn situatie:
Zowel bij lokale als externe poort staat er 4711.

Het aparaat staat op 192.168.1.4, ja heb de range aangepast door het Begin lokaal adres bij dhcp aan te passen.

Bij portforwarding staat bij protocol both.

Bij het ingeven van mijn adres in de adresbalk: mijn_IPv4-adres:4711 en mijn_Standaard gateway:4711 (je probeert op een gegeven moment alles) krijg ik: Kan geen verbinding maken.

Je test dit thuis vanaf je eigen aansluiting?
Klinkt als een local loopback of hairpin probleem.
Kan je via 4G testen?
Of bij iemand anders?

Ja, ik test van thuis en dat heeft het altijd gedaan (bij vorige router). Nu vanuit een mobieltje lukt het ook niet. Kan server niet vinden.

Ik ga de instelling Zowel bij lokale als externe poort staat er 4711. aanpassen en alleen bij externe poort wat zetten.
Misschien dat dat helpt.

Nee lukt niet. Je moet een lokale poort invullen, dus maar even 1 genomen. Maar het lukt niet.
Nog meer suggesties?

De Connect box ondersteund geen NAT loopback dus testen vanaf je eigen netwerk met je publieke IP adres werkt niet.

Een paar tips die misschien helpen:
1 -Je bent er al even mee bezig misschien blijven er nu instellingen hangen die niet werken. Ik zou alles even resetten en helemaal op nieuw beginnen.
2 - Houd intern en externe poort gelijk want poort omzetten schijnt niet goed te werken.
3 - Vul bij de portforwardregel bij extern IP adres geen IP adres in. Dan kan namelijk alleen dat IP adres toegang krijgen.

Dus er zijn routers die wel Nat loopback aan kunnen en er zijn er die het niet kunnen. Deze kan het dus niet.

1- backup maken, resetten en backup terug zetten is dat ook een optie om dingen die zijn blijven hangen kwijt te raken?
2- Oké, wat ik deed was gewoon uitproberen, zonder direct te weten wat de consequenties zijn.
3- Port forward regel. Heb je het dan over:
IP- en poort-filtering, IPv4 poort-filtering
of
Poort-forwarding?
Ik heb de laatste gebruikt, maar uit je antwoord denk te kunnen afleiden dat de eerste moet zijn. Maar wat maakt het uit, ik probeer het gewoon bij de IP- en poort-filtering.

1 - Een backup terugzetten zet ook eventuele fouten terug. Het beste is de instellingen opschrijven. Modem resetten naar fabrieksinstellingen en dan weer instellen zoals jij het wil hebben.
3 - Nee, echt Port Forwarding

Ik heb je in verwarring gebracht door het over externe IP adres te hebben bij Port Forwarding, maar ik was in de war met een andere modem/router waar dit wel een optie is. Sorry.

Helaas, werkt allemaal niet.

Het mooiste zou een bericht van iemand zijn waarbij het wel gelukt is met de connectbox.

Ik heb zelf in mijn Connect box een portforward en dat werkt prima.

Bij mij ziet het er zo uit:

Het lukt niet.
Waar die 192.168.1.199 vandaan komt is me ook een raadsel. Ik heb de router gereset en toen stond dat er.

Misschien morgen toch maar nog eens resetten.

Is IP 192.168.1.4 een gereserveerd, of een vast IP adres? Indien vast ingesteld op de computer valt het dan wel buiten de DHCP range?
Is er op dat IP adres iets actief dat kan reageren op een verbinding van buitenaf? Bv een server en is die goed ingesteld?
Is er via het intern IP adres wel contact met dat programma mogelijk?

Als je de regel voor 192.168.1.199 zelf niet hebt gemaakt dan is het een regel gemaakt door UPnP.
Dat word ook in de beschrijving gemeld die boven de regels staat.