• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Port Forwarding Cisco EPC3925

  • Onderwerp starter Onderwerp starter User46
  • Startdatum Startdatum
U

User46

Ben inmiddels al een aantal dagen aan het proberen om een aantal poorten in mijn router open te zetten. Dit alles omdat er een Xbox One is aangesloten, die online niet goed functioneert.
Ik heb al diverse sites bezocht, maar ik kom er niet uit. Op de website van UPC is een pdf-bestand te downloaden waarin uitgelegd wordt hoe het Port Forwarden werkt bij dit specifieke type modemrouter (Cisco EPC3925). Er worden een aantal screenshots weergegeven van de menu's van de modemrouter. Deze screenshots komen echter niet geheel overeen met wat ik zie, wanneer ik ingelogd ben in mijn modemrouter.
Ik moet de volgende poorten forwarden:
TCP: 53, 80, 3074
UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Op de screenshots in het pdf-bestand is te zien dat onder het tabblad 'Applications&Gaming' --> 'Port Range Forwarding' slechts 5 kolommen te zien zijn (nl: poortbereik (bestaande uit begin (1) en einde (2)), protocol (3), IP-adres (4) en inschakelen (5)).
Wanneer ik inlog in mijn eigen modemrouter zie ik echter 7 kolommen (nl: external (bestaande uit start port (1) en end port (2)), internal (bestaande uit IP-address (3), start port (4) en end port (5)), protocol (6) en enable (7).

Zowel op sites als portforwarding.com als het pdf-bestand van UPC zelf wordt gesproken over deze eerste variant (5 kolommen). Maar ik begrijp dus dat de software van mijn modemrouter afwijkt? Hoe dus deze variant (7 kolommen) in te vullen?
Ben inmiddels ten einde raad, na al flink wat avondjes aan het klooien te zijn geweest. Vervolgens vanavond ook nog eens van de UPC klantenservice te horen gekregen dat zij hier niet mee mogen helpen?! Ik moest dan ook maar verder gaan kijken op internet of contact opnemen met de fabrikant (Microsoft...Xbox...). Volgens mij mis ik hier iets, gezien ik hier een modem van Cisco heb staan, door UPC verstrekt, met een afwijkende interface dan de door UPC aangeleverde guide...

Wie o wie kan mij hiermee helpen?

Bvd...
 
Applications&Gaming --> Port Range Forwarding
portforward.png


IP adres(192.168.1.x) is IP adres van de computer waarvoor je de poorten wilt forwarden.
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Ha Johnny, bedankt voor je reactie.
Dit is identiek aan hoe ik het had ingevoerd, maar had al geen resultaat. Daarnaast heb ik ook geprobeerd om de poorten waarbij 'both' geselecteerd staat, eenmaal als geheel in te voeren en UDP te selecteren en ook eenmaal als UTP. Ook dit helaas zonder resultaat.
Zou het kunnen dat het toegewezen IP-adres misschien niet mogelijk is? Heb de Xbox destijds opgestart en het toen automatisch toegewezen IP-adres als static IP-adres gekozen. Of wellicht toch het modem-router defect?
 
Waarschijnlijk heb je nu een IP adres conflict.
Als je in een apparaat een statisch IP adres insteld dan moet dat wel buiten de DHCP range liggen.
Setup > LAN Setup
Als de EPC3925 DHCP begint bij 192.168.1.2 en Maximum Number of DHPC Users staat op 50 dan moet je een IP adres gebruiken van 192.168.1.52 of hoger.
Je kunt de EPC3925 ook een dynamisch IP adres laten toekennen aan de Xbox en dan in de EPC 3925 het IP adres "reserveren".
Setup > LAN Setup > Pre-assigned DHCP IP Addresses


Niet vergeten de instellingen te "saven".
Soms is het verstandig na dit soort instellingen even alles uit te zetten en na ± 30 sec weer op te starten.
 
Het begint mij geloof ik een beetje te dagen. Dus als ik het goed begrijp kies je een static IP (op de Xbox, dus niet via de pc/laptop), welk buiten de DHCP range valt zodat hij niet een dynamisch IP-adres 'bezet'? Of je kiest ervoor een dynamisch IP-adres in te stellen via pc/laptop, door deze te reserveren en te koppelen aan het MAC adres van de Xbox?

Volgens mij begrijp ik dan nu inderdaad waar de fout ligt. Heb meen ik via mijn Xbox een static IP-adres toegewezen (binnen de DHCP range) en vervolgens via mijn laptop (en dus ook modemrouter) hetzelfde static IP-adres gereserveerd (door hem te koppelen aan het MAC adres van mij Xbox).

Dus om dit waarschijnlijke probleem op te lossen moet ik eigenlijk via mijn Xbox een ander static IP-adres kiezen (buiten de DHCP range) om vervolgens bij 'Port Forwarding' hetzelfde IP-adres mee te veranderen? Daarna de stroom er eventjes af bij beide apparaten om ze vervolgens weer op te starten...

Nog een klein vraagje. Heb wel degelijk internet gehad op de Xbox (heb namelijk ook een game kunnen downloaden en een enkele keer in chat gezeten). Is dit mogelijk bij dit zogenoemde 'IP conflict', dat ik wel degelijk internet heb gehad, maar bepaalde functies niet goed werkten? Of zou ik dan geen enkele vorm van connectie hebben gehad?

Ga ondertussen ff knutselen...

P.S. @ lebans: de Xbox gaf aan dat hij gewoon verbinding had.
 
Wederom geen succes...
Zowel een static als een dynamisch IP-adres geprobeerd. Mogelijk een defect modem?
 
Inderdaad een andere router, maar los daarvan heb ik de handelingen in mijn router, naar mijn idee, correct uitgevoerd. Het verhaal achter het static IP en dynamische IP begin ik nu te begrijpen, maar kom toch echt niet meer verder.
Lees op het internet meerdere problemen met de betreffende modemrouter. Een aantal mensen hebben dan ook een extra router gekocht en deze erachter gehangen, waarna ze de cisco epc instellen op bridge-only (begrijp dat het dan een soort van loos modem wordt zonder routerfunctie?). Maar om nou een router te kopen zonder te weten of dit het probleem op zal lossen...
 
Na ruim een week bloed, zweet en tranen eindelijk resultaat. Draait inmiddels als een trein.
Uiteindelijk toch de Cisco 3925 in bridge mode gezet en er zelf een router achter gehangen.
Bedankt voor de reacties!
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan