• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Pluim voor UPC

  • Onderwerp starter Onderwerp starter dacken
  • Startdatum Startdatum
D

dacken

Hoi,

ik ben nu al een jaar klant bij de UPC en een blijvende. Het werkt altijd en ik download met volle snelheid. Zal wel komen door waar ik woon (veel oude lui) maar ik ben er tevreden over!! :)

Groeten,

Chris uit Rotterdam
 
dacken zei:
Hoi,

ik ben nu al een jaar klant bij de UPC en een blijvende. Het werkt altijd en ik download met volle snelheid. Zal wel komen door waar ik woon (veel oude lui) maar ik ben er tevreden over!! :)

Groeten,

Chris uit Rotterdam
Ik download ook altijd op volle snelheid.... internetpagina staat er zo
Ga ik iets weghalen uit een nieuwsgroep... ach ja de traffic shaping van upc.... zeer breed uitgemeten, en daar ontkomt niemand aan, en je locatie... yep right....

Trouwens een jaar >>>>>> mag je zomaar opzeggen !!!!!!!!!!!
Gefeliciteerd !!!!
 
Ben helemaal mee eens!
7 jaar geleden was ik een klant van upc en had de hoogste abo.
Ik heb het abo opgezegd vanwege het data limit en dus overgestapt naar andere providers.

Ik heb de meeste providers gehad zoals: chello,Kpn,Planet,XS4ALL etc.

Ik stapte telkens over naar een ander provider omdat ik het beste snelheid wou Zonder een data limit!!!.

Nou zoveel jaren later.. zag ik Upc Extreme 20 mb down and 2 mb up.. en dat voor een cable modem,wow.

alles opgezegd en overgestapt naar upc,voordat ik het wist kreeg ik een cdrom thuis gestuurd met een briefje erin.

Beste klant,

vanaf morgen wordt uw snelheid verhoogt naar 24 mb down en 2.5 mb up.

==
Ik was zeer blij met mijn abo hehe.

Mijn volgende doel was Fiber power 60.
Meteen aangevraagd,uitgeprobeerd (na het installeren natuurlijk) en kon mijn ogen niet geloven haha.

1 maand later overgestapt naar fiberpower 120 .
Ben zo gelukkig met mijn abo dat ik meestal de rekening 20 to 60% vooruit betaal.

sorry dat ik met zo een lange verhaal kom maar moest even uit hehe.


Upc,keep up te good work!!
 
Ik vind het wel mooi dat er positieve reacties worden gepost.
Het is natuurlijk vanzelfsprekend dat er minder positieve posts worden geplaatst op fora, dus dit is wel mooi.
 
Ik sluit me bij alle positieve reacties aan. Ik ben thans al weer enkele jaren abonnee, waarbij ik thans met mijn 3e geupgrade abo bezig ben. En het bevalt mij uitstekend!!! ;D
 
Ik wil toch ook eens een ander geluid laten horen.
Ben inmiddels zo´n 10 jaar klant van UPC toen A2000 en heb natuurlijk ook wel eens en vooral
in het begin wat problemen gehad.
Nu was dat voornamelijk de bereikbaarheid en de kennis van de klantenservice.
Voor storingen die ik gelukkig niet veel heb gehad in die jaren werden er altijd afspraken gemaakt voor een monteur
en heb nog nooit voor niets zitten wachten.
Ik heb in al die jaren een goed gevoel over de service en ben heel correct behandeld, ook zijn de problemen die
er soms waren heel goed opgelost.
Ben ook een aantal malen van pakket veranderd, altijd zonder problemen verlopen.
Het laatst was bijv. de tariefsverhoging ( 5 euro in plaats van 0,50 euro ), heb een mailtje gestuurd
en werd weer keurig gebeld en omdatik er niet was stond het op het antwoordapparaat.
Kreeg daarna nog een schriftelijk bevestiging van UPC hierover.
En zie het is deze maand weer keurig verrekend.
Voor alle duidelijkheid ik heb zowel internet als bellen al die jaren gehad.
Dus wat mij betreft een pluim voor al die mensen die toch elke dag bezig zijn om alles zo goed mogelijk te laten verlopen.

met vr. gr.
Anton
 
100% eens met de laatste poster, niets aan toe te voegen, zou alleen net als bij glasvezel wat meer synchroon snelheden willen zien, dus iets van 60/60 of 120/120 in het fiber pakket om echt de concurrentie met glasvezel aan te gaan.

twijfel ondanks de positieve ervaringen met upc de afgelopen 10 !! jaar toch om naar glasvezel over te stappen om bovenstaande reden.
 
Terug
Bovenaan