H
huisjurist
UPC heeft bedacht dat ik plotseling een mijnheer geworden ben. Dat is niet het geval, maar voor UPC ben ik nu ook plotseling een nieuwe klant en moet ik opnieuw aansluitkosten betalen. Voor de duidelijkheid; ik ben al jaren klant bij UPC, niet verhuisd, niet van geslacht veranderd en ik heb een automatische machtiging afgegeven, maar omdat UPC mijn naam en adres kennelijk alleen nog maar koppelt aan iemand van het andere geslacht wordt er ook niets meer van mijn rekening afgeschreven.
Ondanks 11 brieven waarin ik heb aangegeven dat ik geen mijnheer ben en ook geen plannen in die richting heb blijf ik maar aanmaningen ontvangen en wordt er gedreigd met opschorting van de UPC diensten....
Ondanks 11 brieven waarin ik heb aangegeven dat ik geen mijnheer ben en ook geen plannen in die richting heb blijf ik maar aanmaningen ontvangen en wordt er gedreigd met opschorting van de UPC diensten....
