Philips-tv met CI+ maar niet gecertificeerd

Sinds de laatste zender-update zijn op mijn 42PFL9664H uit 2009 de digitale zenders RTL4, RTL7, MTV en Arte verdwenen. Ziggo geeft de schuld aan Philips en die erkent dat mijn toestel dit probleem kan vertonen. Aangezien op het moment van koop door de firma geen garantie was afgegeven op probleemvrije ontvangst met de CI+ , aanvaardt zij geen reclames. Ik heb alle zenders al een keer opnieuw geïnstalleerd maar zonder succes.

Wie weet een oplossing of work-around?
Adampie

Je zou eens kunnen proberen of een nieuwe firmware wel weer alle zenders vindt. Ik heb zelf boven een tv van Samsung zonder certificaat en die had hetzelfde probleem. Kon ik oplossen met nieuwe firmware.

Ik heb hetzelfde en nog geen antwoord/oplossing.

Sind enige dagen ben ik ook RTL4/7 HD kwijt. op twee verschillende TV's. Ik heb een Samsung UE40D8000 en een Sony 32W5500 die beide hetzelfde probleem vertonen, en beide TV's zijn CI+ gecertificeerd door Ziggo.

Dacht eerst dat het een kabel probleem zou zijn en heb van alles geprobeerd (met versterker, zonder versterker, direct op het ISRA punt etc.) maar dat hielp dus niets.
Heb gisteren een monteur van Ziggo thuis gehad die niets vreemds aan het signaal kon zien. RTL4 en 7 blijken indezelfde stream te zitten als Ned2 en 3 (die het uitstekend doen)
Gelukkig had hij ook een HD decoder bij zich die RTL4 en 7 uitstekend door bleek te geven op dezelfde toestellen.

Hij zij nog dat het dan dus aan de toestellen moest liggen.
Ik heb daarna de laatste Firmware op de toestellen gezet een beide toestellen gereset en allen opnieuw in zitten stellen.

Verrassing ... Nee. Nog steeds geen RTL4 en 7 HD

Ik begin nu te vermoeden dat het probleem in de CI+ CAM modules zit (IN beide TV's zit nl. de Neotion CI+ CAM)

Misschien kan Ziggo in hun labs dit nog eens opnieuw testen. Want zover ik nu kan zien is het niet de kabel en niet de TV(s).

Misschien zijn er meer gebruikers die hier intussen ervaringen mee hebben

pinhead216 zei:

Ik begin nu te vermoeden dat het probleem in de CI+ CAM modules zit (IN beide TV's zit nl. de Neotion CI+ CAM)

Klik om te vergroten...

Als je TV deze zenders helemaal niet ziet, ligt het niet aan de CI+ module. Want als je de CI+ module niet in je TV steekt, zie je nog steeds alle zenders op je TV, ze zijn alleen gecodeerd (muv ned-1 en het ziggo kanaal). Als die twee zenders dus niet zichtbaar zijn in je kanalen lijst is er toch iets anders aan de hand wat in de TV zelf optreedt.

CeeS zei:

Als je TV deze zenders helemaal niet ziet, ligt het niet aan de CI+ module. Want als je de CI+ module niet in je TV steekt, zie je nog steeds alle zenders op je TV, ze zijn alleen gecodeerd (muv ned-1 en het ziggo kanaal). Als die twee zenders dus niet zichtbaar zijn in je kanalen lijst is er toch iets anders aan de hand wat in de TV zelf optreedt.

Klik om te vergroten...

Cees,

Je hebt natuurlijk gelijk. Ik heb het probleem intussen opgelost.:pompom:
Het bleek nl. erg belangrijk bij het zoeken naar de kanalen eerst de CAM eruit te halen, iets wat op andere plaatsen in dit forum al eerder is aangegeven. Daarna werd alles gevonden op beide TV's.

Zo zie je maar RTFM

Ontbrekende zenders

pboes zei:

Je zou eens kunnen proberen of een nieuwe firmware wel weer alle zenders vindt. Ik heb zelf boven een tv van Samsung zonder certificaat en die had hetzelfde probleem. Kon ik oplossen met nieuwe firmware.

Klik om te vergroten...

Vriendelijk dank voor het advies. De laatste firmware bij mijn TV dateert echter van oktober 2010 en die heb ik al eens ingebracht. Helaas geen vooruitgang.

Ook de aanpak bij pinhead bracht geen soelaas: installatie van de zenders zonder plaatsing van de CI+-module. Bij RTL4 komt na de herplaatsing de melding: "geen programma bescikbaar".

Jammer vooral vanwege Arte waarvoor geen (analoog) alternatief bestaat.


Ik houd me aanbevolen voor andere suggesties.
Adampie

haan071 zei:

Vriendelijk dank voor het advies. De laatste firmware bij mijn TV dateert echter van oktober 2010 en die heb ik al eens ingebracht. Helaas geen vooruitgang.

Ook de aanpak bij pinhead bracht geen soelaas: installatie van de zenders zonder plaatsing van de CI+-module. Bij RTL4 komt na de herplaatsing de melding: "geen programma bescikbaar".

Jammer vooral vanwege Arte waarvoor geen (analoog) alternatief bestaat.


Ik houd me aanbevolen voor andere suggesties.
Adampie

Klik om te vergroten...

Zoals hieronder beschreven alle zenders opnieuw installeren ZONDER CI+ module in de tv. Daarna TV uit CI+ plaatsen en de tv aanzetten.