Pakket Onbeperkt bellen en internet, stoeptegel?

Ik heb al heel lang internet (chello easy) en telefonie (via de stoeptegel) van UPC.
Nu lijkt de actie met onbeperkt bellen en internet mij een prima actie.
Ik had echter verwacht dat ik dan digitaal zou gaan bellen en dat ik een nieuw modem zou krijgen (en de stoeptegel er ook uit)
Dit is dus niet het geval Heeft iemand hier ervaring mee??

hruisch zei:

Ik heb al heel lang internet (chello easy) en telefonie (via de stoeptegel) van UPC.
Nu lijkt de actie met onbeperkt bellen en internet mij een prima actie.
Ik had echter verwacht dat ik dan digitaal zou gaan bellen en dat ik een nieuw modem zou krijgen (en de stoeptegel er ook uit)
Dit is dus niet het geval Heeft iemand hier ervaring mee??

Klik om te vergroten...

Ze beweren steevast bij UPC dat ze de stoeptegel niet kunnen vervangen voor Digitaal. Schijnt met nummerportering of zo te maken hebben, maar volgens mij is dat een drogredenering. Het is m.i. weer het zoveelste bewijs dat je als bestaande klant bij UPC altijd in de achterste wagen zit.

ik ben ook overgestapt maar heb nog steeds de stoeptegel in mijn meterkast. Op zich is dit geen probleem, je krijgt nu immers alle voordelen die een digitale beller heeft ook. Dus de prijs is het zelfde en wat je krijgt is hetzelfde het enige verschil is dat je een modem in je meterkast hebt voor het internet en een stoeptegel voor het bellen. Een digitale beller heeft 1 kastje jij 2. Je belt dus nog steeds analoog na de omzetting maar administratief gezien bel je digitaal (lees je betaalt hetzelfde als de digitale beller)

chippie777 zei:

ik ben ook overgestapt maar heb nog steeds de stoeptegel in mijn meterkast. Op zich is dit geen probleem, je krijgt nu immers alle voordelen die een digitale beller heeft ook. Dus de prijs is het zelfde en wat je krijgt is hetzelfde het enige verschil is dat je een modem in je meterkast hebt voor het internet en een stoeptegel voor het bellen. Een digitale beller heeft 1 kastje jij 2. Je belt dus nog steeds analoog na de omzetting maar administratief gezien bel je digitaal (lees je betaalt hetzelfde als de digitale beller)

Klik om te vergroten...

Klopt allemaal, maar daar gaat het even niet om, het gaat om de onwil/onkunde van UPC om hen analoge klanten om te zetten naar digitaal, niet alleen administratief, maar ook technisch.

dvanhul zei:

Ze beweren steevast bij UPC dat ze de stoeptegel niet kunnen vervangen voor Digitaal. Schijnt met nummerportering of zo te maken hebben, maar volgens mij is dat een drogredenering. Het is m.i. weer het zoveelste bewijs dat je als bestaande klant bij UPC altijd in de achterste wagen zit.

Klik om te vergroten...

als je niet weet waarom het zo is moet je geen dingen gaan zeggen die niet waar zijn..
er zijn inderdaad technische redenen waarom je niet zomaar wordt omgezet van analoge telefonie naar digitale telefonie.
Als je een voormalig kpn nummer hebt is de kans namelijk heel erg groot dat je dit nummer in het proces kwijt raakt.
Vandaar dat UPC hier niet zo snel mee is.
Mijn overgang moest wegens het niet meer kunnen vervangen van de "stoeptegel" en ik heb toen een UPC nummer gekregen en heb mijn oude kpn nummer laten vervallen.
Dit zorgde ervoor dat het snel en efficient kon worden omgezet..

Dus als je niet aan je vaste nummer hangt dan zijn er wel mogelijkheden.

dvanhul zei:

Klopt allemaal, maar daar gaat het even niet om, het gaat om de onwil/onkunde van UPC om hen analoge klanten om te zetten naar digitaal, niet alleen administratief, maar ook technisch.

Klik om te vergroten...

Ok, ik denk persoonlijk dat het geen onwil en onkunde is, maar dat het een ingewikkeld proces is. Nu er geen verschil meer wordt gemaakt tussen de analoge beller en de digitale beller. Zie ik ook de noodzaak van deze omzetting niet meer, je betaalt immers hetzelfde en krijgt dezelfde facaliteiten.

Even wat anders, ik vraag voor mijn moeder internet (5 mb voor bankzaken) aan en dan krijgt ze ook een nieuwe modem waar je mee kan internetten en bellen. Ze belt nu via de "stoeptegel". Ze heeft ook een alarmsysteem voor als er iets aan de hand is met haar gezondheid. Het alarm systeem vereist een analoge lijn, dus ik beter die "stoeptegel" laten zitten?

De modem die je krijgt is waarschijnlijk toch alleen voor internet. Je zal blijven bellen via de "stoeptegel".

Bedankt, dus het modem kan ik aansluiten naast de oude "stoeptegel". Deze zit wel in de woonkamer.
Maar ik heb gezien dat de groene kabel in de meterkast binnenkomt, zo daar zou ik een splitter tussen kunnen zetten,
eentje naar modem en eentje naar de "stoeptegel". Maar ik zal dan de groene kabel in de meterkast door moeten knippen en zelf moeten voorzien van een soort coax stekker voor naar het het modem?

Als de groene coaxkabel in de meterkast binnenkomt, maar er geen koppeling, wcd, oid zit hoort die kabel bij het netwerk van UPC en mag je daar officieel zelf niets aan doen.