Pace loopt vast als hij uit staat...

Hoi,

Ik heb sinds een week het probleem dat mijn Pace decoder vast loopt als hij uit staat. Hij reageert dan niet meer op de afstandsbediening of de knoppen. Het klokje is verdwenen en alleen het rode lampje brand.

Ik moet de stroom er dan afhalen en soms herstelt het probleem zich dan na heel lang wachten (soms letterlijk uren), maar soms helpt ook dat niet meer.

Hij is tot nu toe nog nooit vastgelopen, terwijl ik aan het televisie kijken ben en dus aan staat...

Groeten Jan.

Probeer even een geforceerde softwareupdate (stroom eraf, stroom erop, wanneer de 3 gekleurde lampjes knipperen even de channel+ indrukken, daarna moet het groene lampje knipperen, na een tijdje staat de box weer op standby en is de softwareupdate klaar).

Als dit niet helpt, zou ik de Helpdesk bellen, mogelijk is je mediabox defect en moet hij vervangen worden.

Succes.

whatu1tme2b zei:

Hoi,

Ik heb sinds een week het probleem dat mijn Pace decoder vast loopt als hij uit staat. Hij reageert dan niet meer op de afstandsbediening of de knoppen. Het klokje is verdwenen en alleen het rode lampje brand.

Ik moet de stroom er dan afhalen en soms herstelt het probleem zich dan na heel lang wachten (soms letterlijk uren), maar soms helpt ook dat niet meer.

Hij is tot nu toe nog nooit vastgelopen, terwijl ik aan het televisie kijken ben en dus aan staat...

Groeten Jan.

Klik om te vergroten...

Dat is dus ontstaan na de laatste zenderwijzigingen. Ik heb exact hetzelfde probleem in juli ook gehad toen ze met nieuwe software kwamen. Crasht de mediabox bij jou ook meteen als je naar on-demand gaat?

In ieder geval: Laat de mediabox even een uur of 6 aan de stroom hangen. Op een gegeven moment zal de tijd tóch verschijnen.

Zodra de tijd er staat zet je de mediabox aan en ga je naar het menu -> instellingen -> fabrieksinstellingen. Voer dit uit (standaard pincode = 0000, tenzij je het veranderd hebt). Dit zal nu een hele tijd duren (veel langer dan normaal) maar uiteindelijk gaat je mediabox toch aan en werkt alles weer perfect! Nu even naar kanalen zoeken (de regiocode vind je op dit forum) en alles doet het weer.

Ga GEEN softwareupdate doen voordat je fabrieksinstellingen hebt gedaan want dit werkt niet in dit geval! Ik spreek uit ervaring!