Overstappen naar alles in 1
Ik heb op dit moment internet en telefonie van Telfort. Omdat ik een wat hogere internetsnelheid wil hebben heb ik besloten te switchen naar alles in 1 van Ziggo. Ik heb op dit moment al digitale tv van Ziggo. Omdat mijn contract met Telfort loopt tot 10 januari heb ik heb tijdens het aanvragen aangegeven dat ik op 10 januari wil switchen. Ik heb vandaag de brief gekregen van Ziggo waarin als aanvangsdatum 6 december staat. Ik heb hierover contact gehad met Ziggo, maar de datum 10 januari zien zij nergens staan (ja meneer, ik zie wel vaker dat het met die datums niet goed gaat). Volgens hem is het echter geen probleem. Als ik enkele dagen voor 10 januari alles aansluit wordt de telefoon vlak daarna overgezet. Het annuleren van de aanvraag was niet slim, omdat het porteren van de telefoon al in gang is gezet. Ik heb de aanvraag dus laten staan. Mijn vraag is nu of dit verhaal klopt. Kan ik tot pak 'm beet 3 januari wachten en dan alles aansluiten en heb ik dan enkele dagen later telefonie via Ziggo?
Ik hou hier een vreemd gevoel aan over.
Ik heb op dit moment internet en telefonie van Telfort. Omdat ik een wat hogere internetsnelheid wil hebben heb ik besloten te switchen naar alles in 1 van Ziggo. Ik heb op dit moment al digitale tv van Ziggo. Omdat mijn contract met Telfort loopt tot 10 januari heb ik heb tijdens het aanvragen aangegeven dat ik op 10 januari wil switchen. Ik heb vandaag de brief gekregen van Ziggo waarin als aanvangsdatum 6 december staat. Ik heb hierover contact gehad met Ziggo, maar de datum 10 januari zien zij nergens staan (ja meneer, ik zie wel vaker dat het met die datums niet goed gaat). Volgens hem is het echter geen probleem. Als ik enkele dagen voor 10 januari alles aansluit wordt de telefoon vlak daarna overgezet. Het annuleren van de aanvraag was niet slim, omdat het porteren van de telefoon al in gang is gezet. Ik heb de aanvraag dus laten staan. Mijn vraag is nu of dit verhaal klopt. Kan ik tot pak 'm beet 3 januari wachten en dan alles aansluiten en heb ik dan enkele dagen later telefonie via Ziggo?
Ik hou hier een vreemd gevoel aan over.
Laatst bewerkt door een moderator:
