• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Osdorp Classic Extreem traag voorlopig niet opgelost

  • Onderwerp starter Onderwerp starter mike1975
  • Startdatum Startdatum
Re: Osdorp Classic Extreem traag - onopgelost

Mr. 97k5ixS744 zei:
Heb ik gezegd dat Windows XP SP2 problemen oplevert? Nee. SP2 installeren ná de installatie van WinXP is wel ranzig, en kán problemen opleveren. Zie de vele ervaringen van gebruikers (hint: Google).
heb ik gezegd dat een Anti-Spyware programma problemen oplevert? Nee.

Virusscanners/firewalls: genoeg problemen bekend mbt het ophalen van e-mail (met name de beruchte "time-out"; meestal fungeert de virusscanner als een lokale mailserver die de mailtjes controleert). Tevens zorgen deze programma's er vaak voor dat je netwerkkaart geen IP-adres kan verkrijgen waardoor jij een 169-ip krijgt; het verwijderen (en soms uitschakelen) van deze programma's zorgt ervoor dat je weer een extern ip-adres krijgt, hoe verklaar je dat?

Jij hebt volgens mij nog nooit op een helpdesk gewerkt, want dit zijn de meest voorkomende problemen op een helpdesk. Vraag het maar aan ex-helpdeskmedewerkers als je wil als er (ex-)helpdeskmedewerkers in je vriendenkring zitten...

Dit zijn mijn ervaringen op de helpdesk, ik heb geen zin om m'n tijd te verdoen met het voeren van nutteloze discussies. Als je het niet erg vindt, wil ik deze discussie over spyware/virusscanners hierbij beëindigen.

Okey laatste berichtje dan maar.

ik heb niet gezegd dat jij dit heb gezegd. Het gaat om veel van je collega`s. Lees voor de grap eens even het topic ( helpdesk gesprekken ) eens door. Hier staan genoeg van dat soort rare reacty`s. En nee ik heb idd niet op een helpdesk gewerkt. Maar ik heb genoeg ervaring met chello en windows xp en spyware en virus scanners en firewals dat ik weet dat het daar bij mij nog nooit aan heeft gelegen, terwijl de helpdesk beweerde van wel. En het bewijs was er van de monteur ;)

Als iets het 4 jaar goed doet en dan ineens niet meer en je hebt niks met je firewal of iets dergelijks gedaan/geinstalleerd dan kan je die firewal uit sluiten.
 
Het ligt altijd aan de pc van de klant. ;D A:\Format C: 8)
Maar inderdaad om belkosten te besparen gewoon routers, firewalls en windows eraf gooien... Dan kan het daar niet aan liggen. ;)

Maar goed gewoon netje's die dingen uitzetten voordat je gaat bellen... Of gewoon ontkennen dat je het hebt of zeggen dat het uit staat... (werkt ook bijna altyd perfect).

Ze zijn ook liever lui als moe want aan het netwerk van upc kan het niet liggen. :)
 
UPC zegt altijd dat het aan de pc van de klant ligt, maar niets is minder waar.

Ik heb de laatste dagen redelijke snelheden overdag, maar in de avond kakt die snelheid helemaal in naar 4-5 MBps.

Als het nu aan mijn pc had gelegen, dan had ik die snelheden overdag ook gehad lijkt me, aangezien ik de pc overdag net zo intensief gebruik met down/uploaden als in de avond.

UPC doet net of ze niets horen, en de helpdesk weet nooit nergens iets van, en waar zijn die "helpende" UPC medewerkers hier op het forum, plots opgelost? Of hebben ze daar zo'n problemen dat het personeel geen tijd meer heeft om hier te helpen... :-X
 
Sinds vandaag hier ook modem traint maar 8Mbit. en download gaat tussen 2-4 Mbit weer van usenet >:( >:(
 
Maurice0 zei:
Sinds vandaag hier ook modem traint maar 8Mbit. en download gaat tussen 2-4 Mbit weer van usenet >:( >:(
Volgens je profiel heb je chello extreme en geen adsl.
De term "modem traint" is van toepassing bij een adslmodem, maar niet bij een kabelmodem.

Bij adsl bepaalt de modem samen met de apparatuur in de centrale de maximaal haalbare stabiele snelheid (onder het max van je abonnement) en ligt deze vast zodat er geen tijd (en snelheid) verloren gaat door een slechte verbinding.
Dit noemt men "trainen"van het modem.

Bij een kabelmodem worden de maximale snelheden in de kabelmodem vastgelegd door de isp via een configfile (bootscript).
Deze snelheden zijn onafhankeleijk van de maximaal haalbare snelheid en liggen vast door het abonnement dat je hebt.
Ondanks die vastgelegde snelheid kan het natuurlijk wel zijn dat je die niet haalt door drukte of problemen op het netwerk.

PS
Dit verhaal is puur informatief bedoelt.
 
Terug
Bovenaan