• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Opzegtermijn

  • Onderwerp starter Onderwerp starter levdr
  • Startdatum Startdatum
Berichten
592
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik wil al mijn diensten bij UPC opzeggen (Internet/Telefonie/(Dig.)Televisie). De laatste abonnementswijziging is vorig jaar ingegaan, op 18 oktober 2007 om precies te zijn. De brief indertijd van UPC zegt dan ook dat 'per 18-10-2007 een nieuwe contractperiode van 12 maanden in[gaat].'
Omdat contractwijziging dus op elke willekeurige dag van de maand kan ingaan, ben ik ervan uitgegaan dat de opzegtermijn van 1 maand gerekend wordt vanaf diezelfde contractdatum en dat daarbij dus niet wordt gerekend met kalendermaanden, zodat ik voor 18-9-2008 moet opzeggen. Maar nu ik dus wil opzeggen lees ik ergens dat UPC wel degelijk met kalendermaanden rekent waar het opzeggingen betreft, zodat ik voor 1-9-2008 had moeten opzeggen. Klopt dit inderdaad? Want dan moet ik mijn net afgesloten glasvezelabonnement weer opzeggen (dat kan nog zonder problemen) en bij UPC dan in hemelsnaam nog maar een jaar betalen voor een dienst die ik niet meer gebruik (televisie - reden ook waarom ik wegga bij UPC, jammer, want ik was een tevreden klant...). Kortom, hoe zit dat nou met die opzegtermijn?
 
UPC heeft stilzwijgend contract verlenging en daarvoor heb je getekend, wat mijn ervaring is als je te laat bent in opzeggen (dat is dan in jou geval) zit je idd 1 jaar nog aan vast. Ik heb het ook zelfde gehad met UPC dat ik wilde opzeggen maar niet kon omdat er stilzwijgend contract verlenging is en daar door pas over een jaar kan opzeggen en wat ik van een medewerken heb is dat ik beter 3 maanden van tevoren dat kan vermelden.
 
Als blijkt dat je vanaf nu er toch weer voor een jaar aan vast zit en je wilt het niet gebruiken is downgraden naar het allergoedkoopste abonnement het enige wat nog rest..... :'(
Dan betaal je in ieder geval niet meer wat nodig is.
En als je dan de resterende termijnen in één keer betaald kan je misschien wel af van het analoge deel.
Of dat kan weet ik echt niet maar het is te proberen.

Aan de andere kant, als je nog een jaar door moet met UPC terwijl iedereen om je heen overstapt op glas heb je geen extra verkeer van anderen op jouw kabel.....
Stel dat je de enige bent in jouw wijk, moet UPC het netwerk in de lucht houden voor één persoon..... :o
Krijg je straks geld geboden om te stoppen.... ;D
 
Dus toch per kalendermaand. Ok, het is niet anders en ik had er eerder naar moeten kijken. Ik wist een maand geleden namelijk al dat ik wilde overstappen maar dacht dat ik tijd genoeg had. Jammer, maar mijn eigen schuld. In elk geval is jouw advies nog zo slecht niet Robert: zoveel mogelijk downgraden. Hmmm, ik ga dat meteen morgen regelen, want dan krijg ik een nieuw contract en dat nieuwe contract gaat uiteraard ook morgen in, en dat betekent dat er van dat jaar langer meteen een dikke maand afgaat.
En morgen ook de glasvezel maar weer afzeggen... ::)

Bedankt mensen.
 
En downgraden en glasvezel afzeggen begrijp ik niet?

Downgraden is gewoon zoveel mogelijk financieële schade beperken.
En natuurlijk als je glasvezel wilt behouden en als hoofd-aansluiting wilt gaan gebruiken.

Dat je na een jaarcontract per maand kon opzeggen is nieuw voor mij, ik begrijp het nog niet goed... :D

En als je inderdaad "moet" downgraden weet je exact de datum van het contract en dus ook exact de periode wanneer je het wél kan opzeggen.
Het is altijd balen als je dit opzeggen net te laat doet.
 
Ik zat denk ik met mijn gedachten alweer elders, want dat had moeten zijn:

Of morgen de glasvezel maar weer afzeggen... ::)
::) :P
 
Terug
Bovenaan