Opzeggen van het sportkanaal, hoe?

BigBud · 14 dec 2005

G'Day All,

Ik kreeg vandaag een factuur van upc die er vreemd uitzag, namelijk het volgende:

er staat Abonnement Canal+ Premium 10,92 en daaronder Canal+ and Sportkanaal Premium 16,80.

Ik dus bellen naar de helpdesk en die jongen die daar zat zei na een kleine 5 minuten overleg met zijn collega's dat Canal+ Premium het gele kanaal was en Canal+ and het sportkanaal Premium rood en blauw waren. Nou ben ik niet helemaal van de pot gerukt en ben dus ff gaan kijken in de voorwaarden en daar staat dus duidelijk dat Canal+ 3 kanalen (rood, blauw en geel) zijn. Die jongen blijft echter bij hoog en laag volhouden dat het niet zo is. Ik wil dus eens kijken wat er geneurt als ik het sportkanaal opzeg, alleen weet ik niet hoe ik dat voor elkaar kan krijgen, aangezien er op de upc site alleen een formulier te vinden is waarbij je het hele digitale pakket bij op kan zeggen en niet 1 kanaal. Is er iemand op de hoogte hoe ik dit voor elkaar kan krijgen?

Alvast bedankt voor de informatie!!

Greetz, BigBud.

Mistique · 16 dec 2005

BigBud zei:
G'Day All,

Ik kreeg vandaag een factuur van upc die er vreemd uitzag, namelijk het volgende:

er staat Abonnement Canal+ Premium 10,92 en daaronder Canal+ and Sportkanaal Premium 16,80.

Ik dus bellen naar de helpdesk en die jongen die daar zat zei na een kleine 5 minuten overleg met zijn collega's dat Canal+ Premium het gele kanaal was en Canal+ and het sportkanaal Premium rood en blauw waren. Nou ben ik niet helemaal van de pot gerukt en ben dus ff gaan kijken in de voorwaarden en daar staat dus duidelijk dat Canal+ 3 kanalen (rood, blauw en geel) zijn. Die jongen blijft echter bij hoog en laag volhouden dat het niet zo is. Ik wil dus eens kijken wat er geneurt als ik het sportkanaal opzeg, alleen weet ik niet hoe ik dat voor elkaar kan krijgen, aangezien er op de upc site alleen een formulier te vinden is waarbij je het hele digitale pakket bij op kan zeggen en niet 1 kanaal. Is er iemand op de hoogte hoe ik dit voor elkaar kan krijgen?

Alvast bedankt voor de informatie!!

Greetz, BigBud.

Als ik nu op www.upc.nl kijk dan zie ik Canal+ niet meer als los kanaal staan en is het alleen in combinatie mogelijk met de sport kanalen? Bron : www.upc.nl > televisie > abonnementen. (oh ps, het is idd Canal+ rood, blauw, geel + sportkanalen).

sjello · 16 dec 2005

Mistique zei:
Als ik nu op www.upc.nl kijk dan zie ik Canal+ niet meer als los kanaal staan en is het alleen in combinatie mogelijk met de sport kanalen? Bron : www.upc.nl > televisie > abonnementen. (oh ps, het is idd Canal+ rood, blauw, geel + sportkanalen).

Canal+ zonder het sportkanaal is volgens mij niet meer mogelijk.

zopzop · 12 jan 2006

sjello zei:
Canal+ zonder het sportkanaal is volgens mij niet meer mogelijk.

klopt.

19.99 voor canal+ rood, blauw, geel inc sportkanaal

voorheen was canal+ 12,99 of 13,99 (correct if i'm wrong) en het sportkanaal kon je toen alleen krijgen als je canal+ had...

nu moet je verplicht het sportkanaal nemen, niet zeuren want scheelt 3 euro p/m en "gratis sportkanaal" met het "echte" canal+ dat overigens ook wordt overgenomen door UPC teminste het bedrijf blijft canal+ maar ze stoppen met hun eigen decoders en UPC geeft vanaf nu het signaal door (alleen nog maar digitaal)... vanaf februari..

EDIT: je kan toch niet meer terug, want voor elk premium kanaal geldt een contractsduur voor 6 maanden

LawOfTheStraw · 13 jan 2006

Canal+ gaat ook verdwijnen per 1 februari. Het gaat dan Film1 heten. Het gaat dan bestaan uit 4 filmkanalen en 8 sportkanalen.(Bron upc digital tv guide)

Endir · 17 jan 2006

sjello zei:
Canal+ zonder het sportkanaal is volgens mij niet meer mogelijk.

En vanaf 1 febr. weer wel, Film1 en Sport1 zijn los te bestellen, in pakketvorm kost het evenveel als dat Canal+ met sportkanalen nu kost.

Opzeggen van het sportkanaal, hoe?

BigBud

Mistique

sjello

zopzop

LawOfTheStraw

Endir