• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

opzeggen UPC en het wetsvoorstel

  • Onderwerp starter Onderwerp starter JSL
  • Startdatum Startdatum
J

JSL

Sjah..
We gaan samenwonen. Leuk. Van twee woningen naar 1.
Mijn woning, waar we naar toe gaan, heeft geen UPC behalve de televisie.
De woning die we willen opzeggen heeft het totaal pakket van Televisie, Internet en Telefonie.
Twee maanden ruim hebben we te gaan om op te zeggen endus belden we UPC alvast op.

Zoals al zoveel gelezen in de topics.. opzeggen kan niet want we zijn tussentijds een nieuwe verbinding aangegaan door de Mediabox aan te sluiten op onze televisie. Ik zal maar niet zeggen dat we dat deden omdat het beeld zo rampzalig was dat we eigenlijk geen keus hadden tenzij we hoofdpijn wilden. Maar goed. Door die aansluiting is het contract verlengt een jaar.
Erg fijn vooral omdat het niet verteld werd en nergens in de documenten te vinden is.

Dus opzeggen gaat niet.. Ja.. gaat wel maar dan moet ik ( waar we dus naar toe verhuizen) het hele handeltje overnemen. En dan zeker op dat moment weer een jaarcontract aan gaan omdat het verhuizing betreft , een nieuw adres, een andere naam??

Maar .. ik ben al een contract aangegaan met een andere internet provider en wil ook niet meer UPC in huis dan nodig.
Wat nu? dubbel betalen? betalen voor internet en televisie terwijl het huis leeg staat?

Dan lees ik iets over het nieuwe wetsvoorstel. Dat er geen verlengingen (onaangekondigt) door bedrijven uitgevoerd mogen worden en dat het maandelijks opgezegt mag worden. Hoe staat het daarmee??

Als iemand tips heeft om niet een "nieuw"contract te moeten aangaan met UPC HEEEEL Graaag!!

Met vriendelijke groeten,
 
Ik vrees dat je weinig keus hebt behalve:

1: Je abonnement van je nieuwe provider zsm opzeggen.
2: UPC abonnement opzeggen. Je zult dan waarschijnlijk de rest van je abonnement moeten
betalen, daar je gewoon voortijdig opzegt.

Voorzover ik weet is het betreffende wetsvoorstel nog niet aangenomen.
Zou dus niet van toepassing zijn op jou.
 
Als jij op dit moment bij UPC een (jaar)contract hebt en dan zijn er de volgende mogelijkheden :

1) opzeggen zonder afkoopsom, hiervoor moet je echter naar een gebied verhuizen waar UPC niet levert en hier ook een bewijs van kunnen overleggen (inschrijving bij de gemeente). Voor jou dus geen optie aangezien je naar een gebied verhuist waar UPC wel levert.

2) UPC meeverhuizen en je aanvraag bij de nieuwe provider annuleren als dat nog kan

3) De nieuwe provider accepteren en UPC alsnog opzeggen met afkoopsom omdat jij vroegtijdig het contract wat jij hebt met UPCcontract beeindigd.
 
JSL zei:
Dan lees ik iets over het nieuwe wetsvoorstel. Dat er geen verlengingen (onaangekondigt) door bedrijven uitgevoerd mogen worden en dat het maandelijks opgezegt mag worden. Hoe staat het daarmee??

Dan nog had dit niet van toepassing geweest op jouw, aangezien je te maken hebt met de huidige voorwaarden en wet. Als de wet tussentijds gewijzigd wordt lijkt het mij dat je daar niet ook meteen aanspraak op kunt maken omdat je voor de aanname van een nieuwe wet al een contract gesloten had.
 
Terug
Bovenaan