• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Opzeggen ivm verhoging

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Rutger
  • Startdatum Startdatum
R

Rutger

hallo,

is het mogelijk gezien de verhoging van de tarieven om telefonie&internet pakket op te zeggen?
Ik wil dan wel gebruik blijven maken van kabeltv, maar niet digitaal (dus ook digitaal opzeggen).

Ik heb ergens gelezen dat dit kan omdat ze de voorwaarden (tarieven) aanpassen.

Ik heb het UPC INTERNET & BELLEN BASIS abbo, en digitale tv starter.


wie weet hoe dit zit?

gr.
 
Dat pakket kun je (zover ik weet) niet opzeggen, simpelweg omdat daar de prijs niet van verandert: die blijft voor bestaande en nieuwe abonnee's € 19,95
 
maar de tarieven van het bellen zelf wel....(onderdeel van het abbo)
dat is dan toch ook een wijziging in de voorwaarden?
 
En toch kan je wel opzeggen..... 8)

Dit is een stukje tekst uit een mailtje wat ik van UPC kreeg:

Voor u betekent dit dat enkele gesprekstarieven van uw UPC Telefonie abonnement per 1 januari 2008 worden verhoogd.

Het tarief van uw UPC Internet abonnement blijft ongewijzigd.

Wij hopen dat u begrip heeft voor deze stijging en wij zullen er alles aan doen om u ook in de toekomst kwalitatief hoogwaardige diensten te blijven aanbieden.
Mocht u uw abonnement willen wijzigen of beëindigen, dan kunt u dit voor 1 januari 2008 kosteloos doen.

Kortom, ik mag wel mijn abonnement beëindigen.
Niet dat ik het doe want ik ben heel erg tevreden.

M.v.g,
Robèrt
 
ik kan die mail nergens meer vinden...

maar het kan dus wel?
 
Dit stukje stond er ook nog in:

p.s. Voor meer informatie over deze tariefswijzigingen, verwijzen wij u naar onze website www.upc.nl/tariefswijzigingen.
Heeft u dan nog vragen, bel 0900 04 01 186 (€ 0,10/min).

Ik zou toch dat nummer maar eens bellen als je het zeker wilt weten.

M.v.g,
Robèrt
 
Ik heb ook geen mail ontvangen, maar het blijkt dat niet alle mail was aangekomen.
Kreeg afgelopen zaterdag keurig een brief in de bus waarin stond dat niet alle mail was aangekomen
en dat ze daarom nog een brief stuurde.
Hierin stond dus ook dat je het abonnement tot 1 januari kon opzeggen.

gr. Ton
 
Nou mensen ik zit met een probleem ik heb internet van upc chello light. Mijn contract zou dus 3 januari 2008 aflopen. Nou ik heb dus 15 december 2007 upc gebeld om te vragen of ik mijn contract kon opzeggen. Het antwoord van upc was nee dat kan niet omdat ik te laat was het moest dus voor 3 december 2007 gebeuren. Nou mijn antwoord daarop was dat ik ook en brief van jullie heb gekregen over de tariefwijzinging. Daarop zei ze ja dat klopt mijn internet word met een paar centen duurder en je kan je contract niet opzeggen omdat het na 3 december 2007 stilzwijgend is verlengt en je zit er dan automatische weer 1 jaar aan vast.

Nou is mijn vraag aan jullie kan iemand mij helpen om toch mijn contract bij upc te beeindigen!!!!!!
 
dominio, zoals reeds in een ander topic aangegeven: crossposten is niet netjes.

In ieder geval: lees de brief die je hebt ontvangen eens goed door.
 
dominio zei:
Nou mensen ik zit met een probleem ik heb internet van upc chello light. Mijn contract zou dus 3 januari 2008 aflopen. Nou ik heb dus 15 december 2007 upc gebeld om te vragen of ik mijn contract kon opzeggen. Het antwoord van upc was nee dat kan niet omdat ik te laat was het moest dus voor 3 december 2007 gebeuren. Nou mijn antwoord daarop was dat ik ook en brief van jullie heb gekregen over de tariefwijzinging. Daarop zei ze ja dat klopt mijn internet word met een paar centen duurder en je kan je contract niet opzeggen omdat het na 3 december 2007 stilzwijgend is verlengt en je zit er dan automatische weer 1 jaar aan vast.

Nou is mijn vraag aan jullie kan iemand mij helpen om toch mijn contract bij upc te beeindigen!!!!!!
Klik om te vergroten...

****contract niet opzeggen omdat het na 3 december 2007 stilzwijgend is verlengt***

Maar het contract loopt toch TOT 3 jan 2008, dus je heb nu een termijn van 13 maanden??
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan