• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

opzeggen gratis termijn van 6maanden

  • Onderwerp starter pernisserboer
  • Startdatum
P

pernisserboer

hallo door slechte ervaringen met digitale tv via de mediabox heb ik gebeld en gezegd dat ik geen gebruik wil maken van de digitale kast.
zaterdag 7 januari heb ik de box gekregen tel daar 6maanden gratis bij op kom je op 7 juli uit.
op 1juni heb ik gebeld,dus ruim op tijd,dat ik hem niet meer wil.
wat doen ze nu bij upc ,knip kabeltje eruit en vanaf 2juni geen digitale tv
volgens mij heb ik dan geen 6maanden gratis maar kom ik op 5maanden
voel mij wel erg in de maling genomen op deze manier
helpdesk gebeld maar volgens mij kon diegene die ik aan de tel.had niet tot 7(maand1 +6mnd)tellen
iemand nog meer erv.
als je wacht na de 6mnd gratis zit je er gelijk voor een jaar aanvast
 
pernisserboer zei:
hallo door slechte ervaringen met digitale tv via de mediabox heb ik gebeld en gezegd dat ik geen gebruik wil maken van de digitale kast.
zaterdag 7 januari heb ik de box gekregen tel daar 6maanden gratis bij op kom je op 7 juli uit.
op 1juni heb ik gebeld,dus ruim op tijd,dat ik hem niet meer wil.
wat doen ze nu bij upc ,knip kabeltje eruit en vanaf 2juni geen digitale tv
volgens mij heb ik dan geen 6maanden gratis maar kom ik op 5maanden
voel mij wel erg in de maling genomen op deze manier
helpdesk gebeld maar volgens mij kon diegene die ik aan de tel.had niet tot 7(maand1 +6mnd)tellen
iemand nog meer erv.
als je wacht na de 6mnd gratis zit je er gelijk voor een jaar aanvast

Opzich is het vrij makkelijk weer aan te sluiten voor de resterende maand, als je dit wilt tenminste.

Overigens is UPC Digital tv per maand opzegbaar (1 maand opzegtermijn) het extra channel pack zit je wel 1 jaar aan vast (zie faq)
 
Als je toch slechte ervaring er mee hebt waarom wil je dan toch nog die 1nu maand? Dan moet je toch blij zijn eraf te zijn.... ;)
Soms snap ik heel die logica niet. Wil het eigenlijk niet maar toch wel.

Nederlanders & gratis ;D
 
01MANIaXIE zei:
Als je toch slechte ervaring er mee hebt waarom wil je dan toch nog die 1nu maand? Dan moet je toch blij zijn eraf te zijn.... ;)
Soms snap ik heel die logica niet. Wil het eigenlijk niet maar toch wel.

Nederlanders & gratis ;D
ja inderdaad denk dat wij zo zijn gratis is gratis en 6maanden is geen 5maanden
ga maar eens 6maanden werken bij je baas en met 5maanden salaris
 
Stuur even een mailtje of bel even naar UPC met dit verhaal, en vermeld hierbij je Smartcard-ID en serienummer CA-decoder (menu->instellingen->diagnostiek (blad 2)). Dan wordt UPC Digital opnieuw aangevraagd en meteen opgezegd (1 maand later).

Het is inderdaad een slordige fout dat het meteen de volgende dag is opzegd.
 
er staat in de papieren die je bij de box krijgt dat er een opzegtermijn van 1 maand geld. let wel, bij opzegging is wel dat de HD het Dtv gebeuren direkt uit kan schakelen of een latere datum aan moeten maken. Dit had in jouw geval dus moeten gebeuren.

Volg wel de tip op van Mr. 97k5ixS744.
 
Upc Monteur 2 zei:
er staat in de papieren die je bij de box krijgt dat er een opzegtermijn van 1 maand geld.
Geld dit ook als je de box ongevraagt toe gestuurt krijgt?
 
Gizmo255 zei:
Geld dit ook als je de box ongevraagt toe gestuurt krijgt?

dat weet ik niet ,denk t wel want ik heb die box dus ook ongevraagd gekregen
 
pernisserboer zei:
dat weet ik niet ,denk t wel want ik heb die box dus ook ongevraagd gekregen
Dan denkt ik toch dat upc een grote fout maakt. Ik weet dat niet zeker zeker maar dat zoek ik wel uit als de tijd komt.
 
OM een gratis aan te maken moeten ze een abonnement opstarten anders kan men de dienst niet activeren.
 
Terug
Bovenaan