Opzeggen afzeggen

G

Gnerk

Op 28 oktober wilde ik chello opzeggen, dit heb ik aangetekend gedaan. Op 29 oktober zag ik daar vanaf, en heb weer een aangetekende brief gestuurd op dit te annuleeren. Een paar weken later kreeg ik een brief dat mijn appie werd opgezegd en dat ik mijn modem moest inleveren bla bla bla. De volgende dag kreeg ik dezelfde brief weer!! Ik wachten op de brief dat ik abbonnee bleef (tot ik een ons woog) Ik gebeld met chello "nee, die annuleer brief was niet ontvangen. Of ik die ff wilde faxen" Ok, ik fax 'm wel ff. Een week later belde er iemand van een koeriersbedrijf of zo met de mededeling dat hij mijn modem op wilde komen halen. Ik het verhaal uitgelegd, en hij zei zuchtend "ach ja, chello he. Die zijn niet zo vlot. Ik geef 't door" Vorige week maandag geen verbinding meer. Ik gebeld met de helpdesk. "Nou meneer, u heeft opgezegd!" Weer uitgelegd. Of ik het bewijs wat je krijgt met aantekenen wilde faxen als bewijs! Sta ik hier terecht of zo?!?!?! Ok, ik gedaan. S'middags stond hij op 't antwoord apparaat , "de stempel is niet goed te lezen, kan 't nog een keer gefaxt worden?" Ja hoor zeikerd, ik fax 'm nog wel een keer. Dinsdag.... nog geen chello. Ik weer bellen. Affijn dit heeft tot vrijdag geduurt, elke dag bellen.."U bent in behandeling" TUURLIJK! Ik geloof er geen REET VAN!!!!!! Het is nu dus zondag, en ik heb echt zin die modem tussen de bankschroef te zetten. Gelukkig ( nou ja, ik weet niet of ik hier gelukkig mee moet zijn) heb ik chello op mijn zaak. Dus kan ik in iederegaval nog een beetje internetten. Begrijpt iemand waarom die eikels hier zo lang over doen? Het brengt toch geld op, of zie ik dat verkeerd?
 
Bovenaan