Op een paar zenders storing

Ik heb vandaag UPC Digital geinstalleerd bij mijn ouders. Dit werkt aardig, echter op een aantal zenders blijven de blokjes komen. De mediabox heeft software versie 1.93. Het gaat om o.a. de zenders NASN, Eurosport, Eurosport 2. Veel andere zenders, zoals alle Nederlandse worden prima ontvangen. Volgens de helpdesk van UPC zou dit komen doordat deze zenders (die blokkerig worden weergegeven) opdezelfde frequentie zitten. Wie weet hoe je dit kunt oplossen? Of zou dit een probleem zijn in de centrale van UPC? Zijn andere kabels en eventueel een versterker een oplossing?

wat de situatie kan verbeteren is high quality coax met afgeschermde coaxstekkers...dit verbetert zeker de situatie...zo min mogelijk de boel splitten, oppassen met versterken en het zal zeker beter worden

blokjes kan je altijd wel eens een beetje hebben is mijn ervaring...maar het is maar een beetje en zeker niet storend...
wat ik zo van jou begrijp is het meer dan een beetje....controleer goed je kabels !

Wat geeft je test beeld ( 999) aan en dan met de rode knop PS regio?

Upc Monteur 2 zei:

Wat geeft je test beeld ( 999) aan en dan met de rode knop PS regio?

Klik om te vergroten...

Net even gekeken. Alles staat op groen "goed". Het gaat met name om de kanalen 18 t/m 20, 201 t/m 204 en de regiokanalen die blokken weergeven. De nederlandse, belgen en britten helemaal niet. Ook de nieuwszenders lijken goed.

De regio is Papendrecht. Ik woon daar ook en heb op geen enkele zender blokken, overigens een andere wijk.

sioux zei:

Net even gekeken. Alles staat op groen "goed". Het gaat met name om de kanalen 18 t/m 20, 201 t/m 204 en de regiokanalen die blokken weergeven. De nederlandse, belgen en britten helemaal niet. Ook de nieuwszenders lijken goed.

De regio is Papendrecht. Ik woon daar ook en heb op geen enkele zender blokken, overigens een andere wijk.

Klik om te vergroten...

Nog even wat extra informatie. Mijn ouders hebben een nieuwe LCD van Philips, prachtig ding met strak beeld als het niet blokkerig is. Echt heel gaaf. Ze gebruiken (net zoals ik en ik heb geen blokken) een standaard coax kabel van de gamma. Denk je dat een duurdere (hopelijk dus ook betere) coax kabel verbetering zorgt?

duurde, oftewel een dikkere, kwalitatievere kabel is altijd beter.

Je hebt de kabel rechtstreeks van je wandcontact doos naar je media box lopen oftewel geen viderecorders en of andere splitters, rand apparatuur er tussen zitten

Upc Monteur 2 zei:

duurde, oftewel een dikkere, kwalitatievere kabel is altijd beter.

Je hebt de kabel rechtstreeks van je wandcontact doos naar je media box lopen oftewel geen viderecorders en of andere splitters, rand apparatuur er tussen zitten

Klik om te vergroten...

Nee, helemaal niets. De kabel gaat rechtstreeks via de wandcontact de box in. Met de kabel (analoog) hadden ze altijd prima beeld, dus die lijkt goed te zijn (misschien niet goed genoeg). Ze hebben alleen tv beneden in huis, dus ook geen splitters of iets dergelijks. De UPC helpdesk dacht aan een zwakker signaal van die bepaalde frequenties in de centrale........

Mmmm dan is dat verhaal over de zender sterkte op die frequenties erg nieuw voor mij.

Bij mijn weten moet dat niet mogelijk zijn, maar juist eerder dat je box niet goed is of je signaal toch een bepaald verlies ( demping) heeft.

De kanalen lopen via transport streams (idd frequenties).
Op elke stream kunnen zich een aantal kanalen bevinden.
Dus storing op een specifieke stream kan op een aantal kanalen tegelijk storing geven.

Andere storing zou kunnen zijn dat je wandcontact niet goed geschikt is en hierdoor de signaal juist op een aantal frequenties tegenhoudt of juist knijpt.

Probeer eerst een betere kabel, zolang dat niet goed is, aan de HD vragen hoe het zit met het verhaal van Clarified. Is dat probleem er niet dan zou dit WCD vervangen moeten worden. Storing = kosten UPC.