ontvangst e-mailberichten

In mijn inbox kan ik geen e-mailberichten ontvangen.
Reactie: Account: 'HG Bertoen', Server:'pop.Ziggo.nl'. Protocol: POP3, Poort: 110, Beveiligd (SSI): Nee, Foutnummer0x800CCC17.
Met Webmail van Ziggo lukt het ook niet: 'Gebruikersnaam of wachtwoord is onjuist'.
Wie weet de juiste oplossing?
HG Bertoen

Blijkbaar is je wachtwoord niet in orde of je gebruikt de verkeerde gebruikers naam. Als inlognaam moet je het volledige emailadres gebruiken, dus bijvoorbeeld "[email protected]" en het bijbehorende wachtwoord van die email account. Het wachtwoord kun je eventueel zelf opnieuw maken via mijn-ziggo. Probeer eerst of het werkt via webmail. Als je daar kunt inloggen dan je email-account in orde maken. Je kunt overigens beter imap gebruiken ipv pop3. Zie de ziggo website (voer imap in bij de zoekfunctie).

Dank je wel CeeS, het probleem is opgelost. Evenwel moet ik alle keren om mijn e-mail te kunnen lezen, gebruikersnaam en wachtwoord opgeven. Dit is voor mij niet nodig. Hoe krijg ik dit er uit?
HG Bertoen

HG Bertoen zei:

Dank je wel CeeS, het probleem is opgelost. Evenwel moet ik alle keren om mijn e-mail te kunnen lezen, gebruikersnaam en wachtwoord opgeven. Dit is voor mij niet nodig. Hoe krijg ik dit er uit?
HG Bertoen

Klik om te vergroten...

Via webmail zul je dat elke keer moeten opgeven, tenzij je dit door je browser laat onthouden en opslaan. Hoe dat moet is afhankelijk van welke browser je gebruikt en kun je in de helpfile wel vinden denk ik. Of even via google zoeken.

Als je een email-programma op de pc gebruikt zou dat programma je inloggegevens normaal gesproken alleen de eerste keer vragen, de volgende keren zou het automatisch moeten gaan, tenzij je niet aangevinkt hebt dat de inloggegevens onthouden moeten blijven.

Alle problemen nu opgelost.
Bedankt CeeS
HG Bertoen