Onduidelijke factuur.

In december zijn wij overgestapt van Classic naar Internet power en bellen van upc (34,95)
Nu hebben wij deze week de factuur ontvangen die niet lijkt te kloppen en is tevens zeer onduidelijk is.
Voor abonnement wordt in jan.37,52 gerekend en in feb 38,52??
3 pagina's met plus en min bedragen helaas wij komen er niet uit.
Ik hoop dat één van de UPC medewerkers met mij contact wil opnemen hierover.

Duidelijkheid over je factuur kan je gewoon bij de helpdesk krijgen.
Hoef je ook niet te gaan zitten wachten

Natuurlijk kan ik bellen en misschien doe ik dat ook nog wel.
Maar aangezien ik, de mij inmiddels 2x beloofde belkaart, nog steeds niet gekregen heb vrees ik dat dit voor mij een duur telefoontje wordt ik heb best veel vragen namelijk. Ik dacht ik probeer eerst dit

Inmiddels heb ik gebeld en de factuur klopte toch wel. Keurig geholpen trouwens.
Wel werd toegegeven dat diverse bedragen onduidelijk vermeld staan op de factuur.
Dit probleempje is dus opgelost.