On Demand en Radio zijn zomaar weg?

Misschien kunnen jullie mij hiermee helpen voordat ik al zuchtend aan de telefoon hang :'(

Als ik op de On Demand knop druk van de afstandsbediening dan gebeurt er helemaal niks,nada noppes
de zender blijft staan op het kanaal waar ik al naar kijk.
Ook kan ik "ineens" geen digitale radio meer luisteren omdat die functie simpelweg verdwenen is.

Heeft iemand een oplossing??

Alvast onwijs bedankt!!

Groetjes,
Pluisje79

Ik zou even de box een koude herstart geven door 30 seconden het stroom er vanaf te halen. Dat werkt in de meeste gevallen als de box ergens is in blijven hangen. Mocht dit niet werken dan zou ik toch even contact opnemen.

Als je op "menu"drukt, heb je dan nog alle keuzemogelijkheden of nog maar een paar?
Heb je er nog maar een paar, dan reset je box eens naar de fabrieksinstellingen.
Zie: FAQ - UPC Digital TV

Ik ben vandaag gebeld door een medewerker van UPC

Deze meneer heeft echt super geholpen!!!

Alles werkt weer zoals het moet echt super!!!!!