• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Omzetting naar ander abonnement .. ?

Status
Niet open voor verdere reacties.
vanhaze

vanhaze

Berichten
67
Hoi allemaal,

Ik heb op dit moment "Alles in 1 Extra" pakket maar wil overstappen naar "Connect en Play Complete" pakket.

Ik log dus in op mijn Ziggo account en ga naar omzetten abb
Vervolgens zie ik helemaal niet deze optie erbij staan, alleen maar keuze uit nog meer zenders bla bla bla.

Voordat ik ziggo support mail en dagen kan wachten op antwoord:
Weet iemand hoe te handelen ?

BVD !

Rob.
 
Yep, inmiddels gedaan:

Geen enkele keuze in het menu die betrekking heeft op WIJZIGING bestaand abb.

Goeie service Ziggo !

:evil::evil::evil::evil::evil:
 
Klopt, daar liep ik ook tegen aan.
Ik heb toen gebeld, en abbo veranderd.
Misschien dat het na de omzetting wel weer mogelijk is om via mijn ziggo je abbo aan te passen.
 
vanhaze zei:
Hoi allemaal,

Ik heb op dit moment "Alles in 1 Extra" pakket maar wil overstappen naar "Connect en Play Complete" pakket.

Ik log dus in op mijn ziggo account en ga naar omzetten abb
Vervolgens zie ik helemaal niet deze optie erbij staan, alleen maar keuze uit nog meer zenders bla bla bla.

Voordat ik ziggo support mail en dagen kan wachten op antwoord:
Weet iemand hoe te handelen ?

BVD !

Rob.
Klik om te vergroten...

Je kunt gewoon via deze link je pakket bestellen volgens mij:
https://www.ziggo.nl/alles-in-1/complete/

Je krijgt tijdens het bestelproces de vraag of je al abonnee bent en daar vul je gewoon je gegevens in. Op genoemde pagina staat ook een link "al Ziggo klant?" Dan komt een popup met mededeling dat je als bestaande klant ook via deze link kunt aanmelden.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan