René
Moderator
- Berichten
- 10.055
- Internet
- Plinq
Zo nu en dan verschijnt er een onderwerp op het forum welke opvalt doordat het veel geraadpleegt wordt.
"Omzetten UPC telefonie naar digitale telefonie" is daar één van! Met meer dan 14.000 views geeft dat toch aan dat er veel belangstelling voor is.
Het blijkt echter dat de klantenservice hier nog niet helemaal van op de hoogte is. We kregen daarom de volgende tip van een behulpzame UPC medewerker:
Hierbij wil ik alle mensen met dit probleem verzoeken dat als ze hierover bellen te verwijzen naar de interne Knowledgebase en KB-Item: 2255. Het is inderdaad zoals aangeven in deze thread pasgeleden mogelijk. Alleen combinatie Chello Extreme + Maxibel Freetime let wel.
Je kunt niet reageren op dit nieuws item. Gebruik daarvoor het topic "Omzetten UPC telefonie naar digitale telefonie". Plaats daar je ervaringen en laat even weten of het gelukt is!
"Omzetten UPC telefonie naar digitale telefonie" is daar één van! Met meer dan 14.000 views geeft dat toch aan dat er veel belangstelling voor is.
| Er bestaat nogal wat onduidelijkheid bij de mensen die een analoog UPC telefonie abonnement hebben. Een groot deel daarvan zou dit graag om willen zetten naar digitale telefonie. Digitale telefonie is immers een stuk goedkoper, en je kunt gebruik maken van de speciale pakket korting als je chello extreme erbij neemt. Het is echter niet eenvoudig om dit zomaar om te zetten met behoud van je telefoonnummer. De enige manier op dit moment is om je huidige abonnement volledig stop te zetten, en opnieuw aan te vragen waarbij je je telefoonnummer kwijt raakt. Het is echter wel mogelijk om je Maxibel telefonie abonnement om te zetten in een "Maxibel freetime + chello extreme" pakket! Je krijgt dan dezelfde pakket korting als bij "Digitale telefonie freetime + chello extreme", dus € 59,95 per maand. Je behoudt je telefoonnummer en je blijft gewoon analoog bellen. |
7 jaar UPC telefonie |
Het blijkt echter dat de klantenservice hier nog niet helemaal van op de hoogte is. We kregen daarom de volgende tip van een behulpzame UPC medewerker:
Hierbij wil ik alle mensen met dit probleem verzoeken dat als ze hierover bellen te verwijzen naar de interne Knowledgebase en KB-Item: 2255. Het is inderdaad zoals aangeven in deze thread pasgeleden mogelijk. Alleen combinatie Chello Extreme + Maxibel Freetime let wel.
Je kunt niet reageren op dit nieuws item. Gebruik daarvoor het topic "Omzetten UPC telefonie naar digitale telefonie". Plaats daar je ervaringen en laat even weten of het gelukt is!
Laatst bewerkt door een moderator: