omruiling van modem

19 April '02 In ongeveer 200 COM21-kabelmodems, bestemd voor UPC-abonnees in Zuid-Holland, zijn software fouten ontdenkt. UPC zal de reeds in gebruik genomen modems zo spoedig mogelijk vervangen.
.
Wie heeft er al wat gehoord van UPC.over het omruilen van de com 21 modem.(ikke nog niet)

Ik ben benieuwd wat voor "fouten" er in zijn gevonden; als het alleen maar vervelend voor de gebruiker zou zijn dan zijn ze vast niet zo haastig...
Denk eerder dat er een hele fijne exploid in zit

graven menschen!!

Die modemomruil geldt alleen voor klanten die in Zuid-Holland (regio Rotterdam) zijn aangesloten op 19April ...
Op die dag is er nl. een partij verkeerde modems geleverd door de leverancier.
De Modems beginnen met 8Cxxxx (laatste 6 cijfers van het cable mac) ... alleen die modems hebben een software fout erin zitten .. waardoor ze of niet online komen ... of niet kunnen internetten of langzaam kunnen internetten.
Momenteel is er een nieuwe partij modems (die tevens ook niet meer geinstalleerd worden) die beginnen met 8Dxxxx ... Hierop komen vaak klachten binnen dat je de ene keer wel kan internetten en de andere keer weer niet ... momenteel probeert UPC/Chello een complete log bij te houden om er een regelmaat in te krijgen waar het nu wel bij voorkomt en waar niet.
Modems met overige mac-adressen 10 t/m 2F (hex.) werken gewoon wel goed.
Mocht je dus problemen hebben (regio rotterdam) en je modem zit niet in die 8xxxxx serie modems dan is er dus iets anders aan de hand (kabelsignaal/utp/nic niet goed)

klinkt geloofwaardig.