Office update problemen!

Ik krijg een aantal updates te zien via de windows update voor MS Office.
Als ik ze vervolgens probeer te installeren krijg ik steeds de melding dat dit mislukt is.
Ik heb gewoon een geregistreerde versie dus daar kan het niet aan liggen.
wat kan ik doen om de updates toch geinstalleerd te krijgen?

microsoft bellen?

REVEE1 zei:

microsoft bellen?

Klik om te vergroten...

Niet dus.

Als allereerst wat voor melding geeft hij? (mislukt maar geen foutcode? )

en dan Wat voor Windows heb je?

of je kijkt naar de foutmelding met de daarbij behorende code en zoekt deze op via google.
In 9 van de 10 gevallen krijg je je antwoord heel snel.

Ik heb Microsoft bellen gezegd omdat ik de laatste tijd bij problemen gewoon Microsoft bel en altijd goed geholpen wordt en het probleem in nijna alle gevallen opgelost wordt. Vandaar.....

Oké maar als allereerst wil ik die 2 dingen weten.

Dan pas kan ik je verder helpen!

ik gebruik XP
Office 2007
Dit is de melding die ik krijg:
Deze installatie is niet gelukt:
B969604: Beveiligingsupdate voor Microsoft Office Word 2007
KB971933: Update voor het filter voor ongewenste e-mail van Microsoft Office Outlook 2007
KB969559: Beveiligingsupdate voor het 2007 Microsoft Office system
KB969613: Beveiligingsupdate voor het 2007 Microsoft Office system
KB969682: Beveiligingsupdate voor Microsoft Office Excel 2007
KB969693: Beveiligingsupdate voor Microsoft Office Publisher 2007
KB969679: Beveiligingsupdate voor het 2007 Microsoft Office system
KB969907: Update voor Microsoft Office Outlook 2007

Tijdens de installatie krijg ik steeds mislukt te zien.

Misschien een gekke vraag....maar misschien een schot in de roos..
Ben je in het bezit van een thomson draadloos modem? Zet daar dan de firewall eens van uit en probeer het nog eens.
Die firewall geeft diverse grimmige problemen.....

Windows XP


Probeer de volgende link eens:

https://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=5A58B56F-60B6-4412-95B9-54D056D6F9F4&displaylang=nl

Kies dan: WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe

Download hem en installeer hem, daarna graag PC uitzetten, en daarna opnieuw opstarten, update is toegevoegd.
Dit is een nieuwe update van windows installer, misschien heb jij deze eerst nodig voor hij weer verder gaat met die downloads. (was bij mijn laptop wel het geval)

heb ik geprobeerd, ook dat geeft geen resultaat.
De windows onderdelen werken wel goed in de update, en dat is best vreemd.

Post ook eens het deel uit je windows logboek, dat betrekking heeft op deze update?
(start --> uitvoeren --> eventvwr enter) Zie het deel toepassingen.