Nummerweergave op Profoon PDX7120

Tot mei 2007 belde ik via KPN en deed de nummerweergave op mijn Profoon PDX7120 (2 toestellen) het perfect.
Sinds mei 2007 bel ik via UPC en doet de nummerweergave het niet op deze toestellen. Volgens de specificaties zijn ze geschikt voor zowel DTMF als FSK systeem (automatische detectie). Aantal keren met de helpdesk gebeld; systeem is een aantal keren gereset, maar niets mocht baten. Zelfs het resetten van mijn handsets, waardoor alles uit het gehuegen verdwijnt, hielp niet.
Nu wil het geval dat mijn zoon een Profoon PDX 500 op zijn slaapkamer heeft. Deze heeft ook nummerweergave, zij het eenvoudiger als de PDX7120. Als proef heb ik deze PDX500 als basisstation gebruikt, ook voor de handsets van de PDX7120 en zie... de nummerweergave werkt op deze laatste handsets! Een nadeel is echter dat de mogelijkheden van deze handsets beperkt zijn tot de mogelijkheden van de PDX 500 en dat de uitgebreide mogelijkheden van de PDX7120 teniet worden gedaan.
Op de PDX500 kan je handmatig het FSK systeem inschakelen; op de PDX7120 kan ik dit nergens vinden. Weet iemand een mogelijkheid om toch de PDX7120 als basisstation te gebruiken met werkende nummerweergave? Op de Profoonsite kan ik niets vinden hierover.

Je test met het andere basisstation maakt duidelijk dat het aan de kant van UPC goed zit en ook dat je handsets goed zijn.
Er blijft dus over je basisstation van de PDX7120. Ik zou hem eens resetten door hem langere tijd van de stroom en telfoonlijn halen. Ja, alletwee want er is een mogelijkheid dat hij de spanning van de telefoonlijn als backup gebruikt om zijn geheugen vast te houden.

Heb vannacht (2.00 uur) het basisstation van de PDX7120 van de stroom afgehaald; hij was al niet meer verbonden met de telefoonlijn, want hij was als extra handset van de PDX 500, die als basisstation dient, ingesteld. Het basisstation ook gereset volgens beschrijving in handleiding.
Net weer geprobeerd: de PDX7120 als basisstation ingesteld. maar nummerweergave werkt niet. :'(
Ik weet niets meer te verzinnen. Profoon ook gemaild maar nog geen antwoord ontvangen.

Onderstaand antwoord van profoon ontvangen:

"waarschijnlijk geeft het modem van uw provider niet een zuiver FSK signaal waardoor de PDX-7120 toestel het signaal niet herkend.

Omdat er een verklein verschil kan zijn in de detector kan het zijn dat de PDX-500 het wel ontvangt.

Onze ervaring is dat het resetten van de modem ( even 2 minuten spanningsloos maken ) of het door uw provider uit en weer aan laten zetten van het nummerweergave signaal hierin een oplossing kan bieden."

Heb de modem ruim een uur van de spanning gehaald, maar nog steeds niet het gewenste resultaat.
Zal de UPC helpdesk maar weer eens bellen en kijken of de laatste optie uitkomst brengt.

Uiteraard wil ik de optie nummerweergave opnieuw voor je opvoeren, maar ik denk niet dat het een oplossing is aangezien het met de PDX-500 wel werkt.

Maar niet geschoten is altijd mis, zou je je klantnummer of postcode en huisnummer per pm naar mij toe willen sturen?

Edit: Zoals je per pm hebt vernomen is de optie nummerweergave opnieuw opgevoerd.

Jammer, ook het opnieuw opvoeren van de nummerweergave heeft niet geholpen.
Mijn dochter heeft ook upc-telefonie en maandag zal ik mijn PDX-7120 eens bij haal aanlsuiten en kijken wat het resultaat is. Ik verwacht er niet veel van, maar je wilt toch alle mogelijkheden uitproberen.Wordt vervolgd...

Update:

Vanochtend de PDX-7120 bij mijn dochter ,die ook upc-telefonie heeft, aangesloten.
En wonder, oh wonder... de nummerweergave werkte.
Zij heeft wel een andere modem (TM402B). Wellicht dat de modems toch een iets ander fsk-signaal versturen.
Iets anders kan ik niet bedenken. Ik leg me erbij neer dat de combinatie PDX-7120 en modem Arris TM502B geen
"match made in heaven" is.

Of heeft iemand nog andere suggesties?

Beejay zei:

Update:

Vanochtend de PDX-7120 bij mijn dochter ,die ook upc-telefonie heeft, aangesloten.
En wonder, oh wonder... de nummerweergave werkte.
Zij heeft wel een andere modem (TM402B). Wellicht dat de modems toch een iets ander fsk-signaal versturen.
Iets anders kan ik niet bedenken. Ik leg me erbij neer dat de combinatie PDX-7120 en modem Arris TM502B geen
"match made in heaven" is.

Of heeft iemand nog andere suggesties?

Klik om te vergroten...

Goed om te weten dat het bij je dochter wel werkend is. Ik heb een nog een melding bij de netwerkspecialisten uitgezet om dit na te laten kijken. Zodra ik meer informatie hebt, laat ik je dit weten.

Ik heb hetzelfde probleem met een Siemens DECT basisstation. De AS140 Duo gekocht: nummerweergave werkt niet. Basisstation van een C450 werkt wel.

bij mij heeft nummer weergave het nog nooit gedaan half jaar gelden had ik het wel aangegeven in forum maar je hoort er niks meer van, :'(