Nummerweergave op ene app wel, andere niet??

Geachte forummers,

Ik heb een vraag over nummerweergave, en dan specifiek over het signaal wat meegestuurd wordt om de melder te activeren.

Ik heb 3 verschillende losse nummermelders (2 ooit gekregen bij abbo van toen nog Priority Telecom en 2 van het merk Ranex). Nu gaat het om de Ranex melders, want die gebruik ik nu vanwege de betere afleesbaarheid en een meldingslampje of er iemand gebeld heeft.

Ik heb twee nummermelders, merk Ranex, typen RX 1515 en RX 1520. Beiden heb ik al geruime tijd en allebei werkten ze ook gewoon op het UPC netwerk (FSK). Nu ineens doet het RX 1520 model niets meer als de telefoon gaat, wel is het nummer zichtbaar op het RX 1515 model. De display staat gewoon aan, maar op de RX 1520 komt gewoon geen nummer meer. Ik heb al geprobeerd of het misschien kan liggen aan de plaats waar de melder staat, maar dat maakt niets uit. Ik heb pas geleden weer zo'n RX 1520 nummermelder gehaald om te zien of de ander defect is, maar ook deze geeft geen nummer weer.

Waar ligt dit nu aan? Ik weet wel dat recentelijk het UPC netwerk bij ons van DOCSIS 1.x (TDMA) naar 2.0 (ATDMA) is gewijzigd. Ik heb gelezen (in de gebruikershandleiding) dat deze melders zowel DTMF als FSK ondersteunen, maar er schijnt ook een gFSK norm te zijn. Zou het probleem hierin kunnen liggen? Ik heb deze vraag ook neergelegd bij Ranex Nederland. In de bijlagen een afbeelding van de twee melders.

Graag verneem ik jullie antwoorden op bovenstaande.



Edit: Ik heb de RX 1520 (die dus niets doet bij mij) ook aan een KPN lijn gehangen en daar werkt ie wel, dus ik neem aan dat er aan het apparaat niets defect is. Zit m dus wel in de DOCSIS 1.x of 2.0. Ga later nog eens proberen bij iemand waar DOCSIS 1.x nog loopt of de nummermelder daar wel werkt.

BTW, ik heb ook (sinds de omschakeling) last van een irritante pieptoon (wanneer wisselgesprek komt) ipv de drie korte toontjes die ik normaal had als er een gesprek achter kwam. Hierdoor valt de gesprekspartner niet meer te verstaan. Een aantal diensten (w.o ook privénummer blokkeren) werken wel, maar krijg alleen (jaja ) drie korte toontjes te horen ipv de boodschap zoals deze in de gebruiksaanwijzing staat. Ik heb voicemail is niet ingeschakeld.

Kunnen de UPC-medewerkers hier iets mee?

< kick..>

Iemand een antwoord?? 't Is een serieus probleem.

Er speelt al een probleem met nummerweergave.
Misschien heeft het dat er mee te maken?

Zie hier voor het andere draadje.

De een heeft wel problemen terwijl de andere geen problemen heeft.

Robert Koopman zei:

Er speelt al een probleem met nummerweergave.
Misschien heeft het dat er mee te maken?

Zie hier voor het andere draadje.

De een heeft wel problemen terwijl de andere geen problemen heeft.

Klik om te vergroten...

Dat verklaart niet waarom de ene nummermelder wel werkt, en de andere weer niet (op dezelfde aansluiting)...

sylvester(rr) zei:

Dat verklaart niet waarom de ene nummermelder wel werkt, en de andere weer niet (op dezelfde aansluiting)...

Klik om te vergroten...

Dat klopt maar wie weet heeft het er zijdelings wel wat mee te maken.
Nu moet iemand anders toevallig ook deze twee nummermelders hebben om het te kunnen reproduceren.

Ik wilde alleen maar aangeven dat er al problemen zijn met de nummermelding in het algemeen.
Wie weet als dat is opgelost dat dit probleem dan mede is opgelost.
Er zit vast iets fout met het protocol van nummermelding, anders had het gewoon moeten werken.
Het kan niet aan de kabel zelf liggen, er moet iets met het protocol aan de hand zijn....

Mijn telefoon, een Panasonic, is blijkbaar niet zo kritisch met dit soort variaties in het protocol.
Veel mensen met verschillende soorten telefoons klagen al weken steen en been maar ik heb er geen problemen mee.
Nummermelding werkt gewoon goed bij mijn telefoons.

Ik heb het andere draadje gelezen en vermoed dat het aan overgang ligt van DOCSIS1.x naar 2.0. Ik had buiten dit probleempje een ander geschil met UPC (w.o uitval en storing van netwerk in ruimste zin van het woord). Daarom keek ik elke dag in de status van mijn Arris modem (TM502Bb met SIP-VOIP) en zag ineens dat het VIOP deel van 1.x naar 2.0 was gegaan. Sindsdien werkt een bepaalde nummermelder bij mij niet meer. Vandaar waarschijnlijk dat de een er (nog) geen last van heeft en het probleem zich als een olievlek over het netwerk verspreidt als men overgaat op het nieuwe systeem.

Misschien dat de medewerkers van UPC hier nu wat mee kunnen om het op te lossen? De nummermelder wordt hier in Apeldoorn veel verkocht, en ook teruggebracht omdat deze niet blijkt te werken. Het is een dual-mode apparaat (zowel DTMF als FSK) en er is niets aan in te stellen. Ranex heeft er ook geen verklaring voor, de technieken van hun nummermelders zijn hetzelfde. Ik heb voor test een zelfde gekocht, maar ook die weigert te werken, terwijl op mijn andere melders alles wel goed doorkomt. Voor overschakeling werkte alles prima en ik heb niets veranderd. Op het KPN netwerk aangesloten werkt ie wel en op een UPC aansluiting waar DOCSIS 1.x nog loopt werkt ie ook, dus......

De omschakeling van docsis 1.x naar 2.0 lijkt me niet te maken te hebben met het wegvallen van nummerweergave. Dit zou betekenen dat geen van de twee nummermelders meer iets zou doen. Blijkbaar gaat er in een van de nummermelders wel iets mis.

Docsis 1.x naar 2.0 heeft te maken met upstream, waardoor een grotere bandbreedte op de upstream bereikt kan worden. Dit staat verder compleet los van diensten die over docsis worden aangeboden. Indien er upstream problemen zouden zijn door de wijziging naar 2.0 dan zou dit ook duidelijk merkbaar moeten zijn tijdens het voeren van gesprekken of het internetten (wegvallende gesprekken of packetloss)

Meer informatie hierover kun je vinden op de site van Cisco

@shadowranger: het is niet het VOIP-gedeelte wat overgaat van 1.x naar 2.0, dat is de upstream channeltype.

Waarom werkt de melder wel bij iemand met nog DOCSIS1.x.? Deze persoon heeft hetzelfde modem (TM502B met SIP-VOIP) en is woonachtig in Apeldoorn, alleen op een andere HUB. Overigens is dit dezelfde HUB als waar mijn ouders op zitten maar zij heben weer DOCSIS 2.0, waar dezelfde nummermelder ook niet werkt. Beetje vreemd toch? Functioneel is er dus niets mis met het apparaat, want zowel op DTMF als FSK (DOCSIS 1.x) werkt het wel.

Het lijkt me toch echt een probleempje na die overschakeling. Ik heb hierover al eens gebeld met UPC om de nummerweergave opnieuw in te voeren, maar dat heeft tot op heden nog geen resultaat gehad. Ik heb trouwens nog 2 melders die ik heb getest, die doen het ook soms wel en vaak niet.

Ik heb een Ranex RX 2718 telefoon met nummerweergave, dual mode (DTMF/FSK)

Nummerweergave werkt niet op mijn modem:

System: ARRIS Euro-DOCSIS 2.0 / SIP 2.0 Touchstone Telephony Modem HW_REV: 04
VENDOR: Arris Interactive, L.L.C.
BOOTR: 6.03
SW_REV: 5.2.47.EURO.SIP
MODEL: TM602B
Product Type: 00000006 010833e2
Product Release: 00000004
Flash Part: AM29LV320MB
Download Revision: 2
Firmware Revision: 5.2.47.EURO.SIP

Nummerweergave werkt wel op andere telefoons (Topcom cocoon 85)

Merkwaardig...

TM602B? Er is dus nog een (nieuw) type Arris-modem in omloop..