René
Moderator
- Berichten
- 10.063
- Internet
- Plinq
Sinds vorige week is UPC begonnen met het uitrollen van een nieuwe firmware update voor de HDTV decoders. Deze uitrol heeft (gelukkig) tot op heden alleen plaats gevonden in een aantal regio's en is nog niet landelijk uitgerold.
Kort na de uitrol kwamen er op dit forum diverse klachten binnen over problemen met het beeld en/of geluid. In veel gevallen bleef het beeld zelfs gewoon zwart. Nader onderzoek wees uit dat UPC de 'HDCP' kopieer beveilig heeft ingeschakeld. Dit is een beveiliginsstandaard die digitale kopieën via een HDMI/DVI verbinding moet tegengaan.
UPC wist dat er problemen zouden kunnen ontstaan tussen bepaalde type TV's en de mediabox van Philips. Dit was al bij eerdere testen naar voren gekomen. We vinden het dan ook uiterst vreemd dat UPC de uitrol in bepaalde regio's heeft gedaan als een soort test waarbij de gebruikers niet zijn ingelicht. Er wordt verder ook geen alternatief geboden indien de gebruiker problemen heeft.
Daar zit je dan, met je gloednieuwe High Definition TV met HDTV Mediabox en het geluid van de Olympische spelen in de achtergrond. De TV's die problemen hebben met de HDCP beveiling zijn zeker geen onbekende merken en types.
De volgende TV's geven volgens gebruikers op dit forum problemen met de Philips Mediabox:
[*]Philips 32pf9731
[*]Samsung le46m86;
[*]LG 32lz55 / 26lc2r;
[*]Panasonic th50py70 / tx37lzd70 / 37pv70 / 42pv70 / 42py700fa
Kabelbelangenvereniging COAX vroeg UPC om opheldering (met dank aan Jan Kees
)
Indien je wilt reageren kun je dat doen in het topic: Samenvatting update 6 augustus: wat is er allemaal veranderd?
Kort na de uitrol kwamen er op dit forum diverse klachten binnen over problemen met het beeld en/of geluid. In veel gevallen bleef het beeld zelfs gewoon zwart. Nader onderzoek wees uit dat UPC de 'HDCP' kopieer beveilig heeft ingeschakeld. Dit is een beveiliginsstandaard die digitale kopieën via een HDMI/DVI verbinding moet tegengaan.
UPC wist dat er problemen zouden kunnen ontstaan tussen bepaalde type TV's en de mediabox van Philips. Dit was al bij eerdere testen naar voren gekomen. We vinden het dan ook uiterst vreemd dat UPC de uitrol in bepaalde regio's heeft gedaan als een soort test waarbij de gebruikers niet zijn ingelicht. Er wordt verder ook geen alternatief geboden indien de gebruiker problemen heeft.
Daar zit je dan, met je gloednieuwe High Definition TV met HDTV Mediabox en het geluid van de Olympische spelen in de achtergrond. De TV's die problemen hebben met de HDCP beveiling zijn zeker geen onbekende merken en types.
De volgende TV's geven volgens gebruikers op dit forum problemen met de Philips Mediabox:
[*]Philips 32pf9731
[*]Samsung le46m86;
[*]LG 32lz55 / 26lc2r;
[*]Panasonic th50py70 / tx37lzd70 / 37pv70 / 42pv70 / 42py700fa
Kabelbelangenvereniging COAX vroeg UPC om opheldering (met dank aan Jan Kees
)| Reactie UPC: Bij wijze van test voerden wij per zes augustus het beveiligingssysteem HDCP in bij een deel van onze HD-abonnees. De reden waarom we HDCP invoeren is omdat contractuele afspraken met de HD content providers (studio’s en zenders) ons hiertoe dwingen. Met de invoering van HDCP verzekert UPC zich van blijvende doorgifte van HD zenders. Tot op heden voerde UPC geen HDCP. Eerder bleek dat deze beveiliging niet goed werkte vanwege slecht werkende Toshiba chip-sets. Hierdoor liepen sommige UPC HD-abonnees het risico dat hun HD televisie geen beeld gaf. Nu dat wij HDCP inschakelen kan het alsnog voorkomen dat televisies van enkele van onze HD-abonnees geen beeld weergeven. Uit deze test moet blijken hoeveel abonnees nadelige gevolgen van het inschakelen ondervinden. Voorafgaand aan de test was dit moeilijk in te schatten. Daarom hebben wij deze beveiliging niet voor al onze klanten in één keer willen doorvoeren. Dit stelt ons in staat de resultaten uit de test te evalueren om vervolgens passende maatregelen te nemen. Op deze manier verwachten wij met een oplossing te komen die al onze HD-abonnees en HD content providers tevreden stelt. In de tussentijd vragen wij klanten die een storing ervaren als gevolg van het invoeren van HDCP contact met ons op te nemen. Wij adviseren hen tegelijkertijd contact op te nemen met de producent van de televisie. |
|
Indien je wilt reageren kun je dat doen in het topic: Samenvatting update 6 augustus: wat is er allemaal veranderd?
Laatst bewerkt door een moderator: