nieuwe e-mail account instellingen

Ik heb hier een vraag. Heb gisteren een nieuwe e-mailaccount toegevoegd (dus geen alias). Deze heb ik voorzien van een nieuw wachtwoord.

Als ik deze instellingen in outlook zet kan ik mijn mail daarna toe niet ophalen en ook niet verzenden. Ook het inloggen op deze account met dit wachtwoord werkt niet.

Ik gebruik:
Bij inlognaam vul ik het nieuwe mailadres in.
Bij ww vul ik het nieuwe wachtwoord in (dus niet het wachtwoord van de hoofdaccount).
pop3 en smtp zijn beide correct ingevuld.

Het vreemde is dus al dat ik via webmail ook niet kan inloggen. Duurt het misschien een aantal dagen voordat deze mailadressen geldig zijn?

Als je bij accountbeheer inlogt met je nieuwe accountnaam en wachtwoord,
kan je dan alleen je wachtwoord veranderen ?
Zoja, dan moet je tocht effe bellen of één van de UPC medewerkers hier even
een PM'tje sturen. Dit gaat al tijden fout bij het maken van een nieuw account.