Nieuwe aansluiting: Horizon met apart modem voor internet mogelijk?

Beste forumbezoekers,

Ik sta op het punt een nieuw UPC alles-in-een abonnement aan te vragen en dan wel een van de Horizon varianten. Op het moment is er nog niets aanwezig aangezien ik net op mezelf ga wonen.

Ik las dat het voor bestaande klanten mogelijk is om het internetmodem te laten zoals het is en de Horizon alleen voor het kijken van TV te gebruiken. Mijn vraag is of iemand weet of dat ook mogelijk is bij een nieuw abonnement?

Het lijkt mij namelijk onhandig om de Horizon box als "centrum" van mijn netwerk te hebben aangezien de meest praktische plek voor de Horizon bij de TV is. Daar heb ik echter liever niet het knooppunt van mijn netwerk...

Goedenavond,

Ik heb vandaag even contact gehad met UPC. Vorige week heb ik UPC besteld (Alles-in-1) Royaal 100. Omdat de vorige huurder echter een (grote!) rekening open had staan moest ik even zorgen dat er bewijs kwam dat wij ook daadwerkelijke nieuwe huurders waren.

Plotseling (voor mij dan, laatste tijd niet mee bezig geweest) kwam er afgelopen vrijdag Horizon om de hoek kijken. Omdat wij in mijn ouderlijk huis veel problemen hebben gehad de laatste jaren met bekabeling heb ik dit keer besloten om met een vriend de nieuwe situatie volledig probleemloos in te richten. Dat wil dus zeggen Hirschmann kabels, een fatsoenlijke versterker, de juiste (vooraf gefabriceerde!) connectors en de rest. Die situatie is nu min of meer helemaal gepland in combinatie met een Asus RT-N66u router.

Nu heb ik aangegeven dat ik graag over wil stappen op UPC Horizon (is voordeliger voor mijn specifieke situatie). Aan de telefoon werd aangegeven dat als ik een modem had ik bij het bestelproces aan moest geven dat ik die wenste te gebruiken. Er staat echter helemaal geen modem momenteel en het meisje aan de telefoon had geen antwoord op mijn technische vragen omdat ze niet helemaal thuis was in Horizon.

Daarom rest mij nu nog een prangende vraag waar ik het antwoord nog niet op heb gevonden (omdat ik dus een nieuwe aansluiting bij UPC heb aangevraagd, niet een bestaande die wordt geupgrade).

Kan ik UPC Horizon bestellen in combinatie met een modem van UPC of krijg ik nu enkel alleen de Horizon modem/router/mediabox combinatie? Dat wil ik namelijk niet. Ik heb ook begrepen dat de PS3 (van UPC zelf) niet vlekkeloos werkt in combinatie met UPC Horizon. Bewijs heb ik niet enkel wat het meisje van UPC mij vertelde vandaag aan de telefoon.

Ik zou dus graag een nieuwe aansluiting bij UPC willen met een apart modem en de Horizon mediabox die alleen als mediabox gaat dienen in mijn situatie. Losstaande vraag: als ik een extra mediabox wil kan dit dan ook een Horizon mediabox zijn?

Voor zover ik heb begrepen (en zelf ga krijgen) kan je de Horizon ook gebruiken als vervanging voor je DTV top box en daarnaast een gewone modem gebruiken.

Ik heb na heel wat moeite 2 jaar terug de domme Cisco (EPC 3925 oid) weten te krijgen en die wil ik ook houden (in de meterkast) Dit was volgens de HD van UPC geen probleem en kon je de Horizon gewoon als mediabox gebruiken en maakt hij gebruik van je bestaande interne netwerk.

Het wordt namelijk ook niet aangeraden een Horizon te gebruiken ism een Xbox 360 of een PS 3. Geen idee waarom, maar dat werd aangegeven.

Ik zou dus even wachten tot je de modem in huis hebt alvorens je met Horizon aan de slag gaat, maar anders moet je misschien webcare even een berichtje sturen of alsnog de HD van UPC aan de lijn nemen

Volgens mij kun je bij horizon alleen besluiten om een al bestaand modem te gebruiken. Bij een nieuwe installatie heb je geen bestaand modem en zul je waarschijnlijk de Horizonbox krijgen.

MontyNick zei:

Volgens mij kun je bij horizon alleen besluiten om een al bestaand modem te gebruiken. Bij een nieuwe installatie heb je geen bestaand modem en zul je waarschijnlijk de Horizonbox krijgen.

Klik om te vergroten...

Waarom zou je bij een nieuwe installatie/nieuw abonnement geen apart modem kunnen krijgen? Zou erg vervelend zijn als dat met je bekabeling niet lukt.
Zie ook: https://vragen.upc.nl/app/answers/detail/a_id/881/kw/modem/related/1

hansvk zei:

Waarom zou je bij een nieuwe installatie/nieuw abonnement geen apart modem kunnen krijgen? Zou erg vervelend zijn als dat met je bekabeling niet lukt.
Zie ook: https://vragen.upc.nl/app/answers/detail/a_id/881/kw/modem/related/1

Klik om te vergroten...

Ik denk omdat het huidige pakket "alles-in-één" is en je dus 1 box krijgt, tenzij je al een bestaand modem hebt.

Alles-in-één wil niet zeggen dat je naast de Horizon box geen apart modem kunt krijgen. Alles-in-één is alleen de benaming van de dienst.

hansvk zei:

Alles-in-één wil niet zeggen dat je naast de Horizon box geen apart modem kunt krijgen. Alles-in-één is alleen de benaming van de dienst.

Klik om te vergroten...

Jij bestelt waarschijnlijk in de snackbar ook regelmatig een patatje oorlog zonder pindasaus en uitjes?
Horizonbox is een alles in één product en daarbij bestel je ook een van de 2 paketten die er nu zijn.
Er zijn ook nog zat mensen met 2 aparte modems voor internet en telefonie, maar ondanks dat, kun je hier nu niet meer voor kiezen als je een abbo neemt.
Verder heeft een modem in de MK weinig voordelen; sterker nog: de MK is eigenlijk de meest slechte plaats om een modem te plaatsen vanwege de stoorsignalen.

hansvk zei:

Alles-in-één wil niet zeggen dat je naast de Horizon box geen apart modem kunt krijgen. Alles-in-één is alleen de benaming van de dienst.

Klik om te vergroten...

Even een citaat van de link die jij gegeven hebt...

Als u voor uw nieuwe abonnement op UPC Internet of UPC Bellen een nieuw modem krijgt, dan installeert de monteur dit modem ook.

Klik om te vergroten...

Dit slaat voornamelijk op mensen die bijvoorbeeld eerst een 25Mb-abonnement hadden en overstappen op snelheden die een ED3.0 modem rechtvaardigen. In dit geval spreek je ook over een 'nieuw' abonnement met (als men daar voor kiest) los modem.

Voor de rest zal men denk ik gewoon de stelregel hanteren (zoals eerder met de verplichte EPC3925/Thomson TWG870): compleet nieuw abonnement (men heeft geen eerder internetabonnement gehad)? Modem in Horizon-gateway actief.

@MontyNick: je leest niet wat er staat. Maar dat heb ik al vaker van je op het forum gezien.

@Creative Solution: Dus....als je alle bekabeling in de meterkast hebt liggen en je deze niet naar de plaats van de Horizon box kunt verleggen heb je pech