L
Lukkie
Beste UPC'ers, en webcare leden (ik hoop dat dit gelezen word),
Vorig week woensdag hebben wij onze nieuwbouw woning in Alkmaar betrokken.
Volgens de aannemer moet de woning opgeleverd worden met signaal, dit is ook bevestigd door UPC in een telefoongesprek enkele weken geleden.
Helaas bij het verhuizen was er weinig signaal te bekennen.
Tevens hebben wij een aanvraag voor HDTV ingeschoten, welke op het moment blijft hangen omdat de aansluitingen in deze woontoren nog niet zijn opgeleverd volgens UPC.
Inmiddels is UPC het gesprek van de dag in de lift. Niemand krijgt er een voet tussen de deur en als je belt krijg je elke keer een ander verhaal te horen.
Misschien dat een iemand hier ervaring heeft met nieuwbouw en UPC, en/of dat een webcare lid kan kijken wat de status is en wanneer wij hierzo signaal kunnen verwachten.
Postcode: 1825TL, Europaplein in Alkmaar
Alvast bedankt!
Vorig week woensdag hebben wij onze nieuwbouw woning in Alkmaar betrokken.
Volgens de aannemer moet de woning opgeleverd worden met signaal, dit is ook bevestigd door UPC in een telefoongesprek enkele weken geleden.
Helaas bij het verhuizen was er weinig signaal te bekennen.
Tevens hebben wij een aanvraag voor HDTV ingeschoten, welke op het moment blijft hangen omdat de aansluitingen in deze woontoren nog niet zijn opgeleverd volgens UPC.
Inmiddels is UPC het gesprek van de dag in de lift. Niemand krijgt er een voet tussen de deur en als je belt krijg je elke keer een ander verhaal te horen.
Misschien dat een iemand hier ervaring heeft met nieuwbouw en UPC, en/of dat een webcare lid kan kijken wat de status is en wanneer wij hierzo signaal kunnen verwachten.
Postcode: 1825TL, Europaplein in Alkmaar
Alvast bedankt!
