• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Nieuw emailaccount aanmaken lukt niet!!!

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Viper9
  • Startdatum Startdatum
V

Viper9

Sinds vorige week ben ik getrouwd en wilde nu het email account van mijn vrouw veranderen. NA alles meerdere keren doorlopen te hebben wil het maar niet lukken om deze geactiveerd te krijgen. Alle instellingen zijn goed ingevoerd en werden ook geaccepteerd op de upc site. Ik krijg echter steeds de melding op mijn scherm dat ik een wachtwoord moet invullen. Weet iemand wat dit kan zijn of moet de account bij UPC nog geactiveerd worden. Dat laatste zou raar zijn omdat ik dat met andere accounts niet heb.
 
Gefeliciteerd met je huwelijk.

Werkt het via webmail wel / niet?

Waar krijg je die melding. In welk programma?
 
Heb je het aangemaakt via MijnUPC? Dan is het wachtwoord gelijk aan dat van MijnUPC, las ik elders hier op het forum.
 
Johnny54 zei:
Gefeliciteerd met je huwelijk.

Werkt het via webmail wel / niet?

Waar krijg je die melding. In welk programma?
Klik om te vergroten...
Dank je Johnny54,
Via webmail wordt hij wel verzonden maar komt niet aan. Ik werk met Outlook 2007 welke steeds weer om een netwerk wachtwoord vraagt via een pop-up scherm. Met andere account heb ik dit probleem niet.
 
MartCom zei:
Heb je het aangemaakt via MijnUPC? Dan is het wachtwoord gelijk aan dat van MijnUPC, las ik elders hier op het forum.
Klik om te vergroten...
Helaas bedankt voor de tip maar dit is ook niet het verlossende antwoord. Inmiddels voor de 40 e keer alle instellingen nagelopen en gecontroleerd met de overige aangemaakte accounts maar krijg het niet werkend. Steeds weer een pop up scherm met de vraag naar het netwerk wachtwoord.
 
Als je in webmail kunt komen met naam en wachtwoord, zijn die in ieder geval goed.
Als Outlook 2007 blijft vragen om een wachtwoord, dan staat er iets niet goed ingesteld in het account.
Staat wachtwoord onthouden wel aangevinkt. En email en smtp verificatie niet aangevinkt?
Je schrijft zelfs dat er gevraagd word om een netwerk wachtwoord. Heb jij de .pst file van outlook soms op een netwerkschijf staan?

Snelste oplossing is vaak het hele account in Outlook te verwijderen, Outlook af te sluiten en opnieuw opstarten en een nieuw account aanmaken.
 
Ik heb dit ook gehad met een nieuw account aanmaken bij mijnupc.
Er gaat iets fout bij het activeren van het nieuwe mail adres.
Ik heb toen een PM naar Forrestma-UPC gestuurd, en die heeft het voor mij gefixt.
Het schijnt dat er dan geen mailbox aan het mail adres wordt gekoppeld.
Forrestma-UPC is niet meer aanwezig op dit forum, maar probeer eens 1 van de andere UPC medewerkers een PM te sturen.
Het probleem zit dus niet bij jouw, maar bij UPC.

Succes :D
 
simonr zei:
Ik heb dit ook gehad met een nieuw account aanmaken bij mijnupc.
Er gaat iets fout bij het activeren van het nieuwe mail adres.
Ik heb toen een PM naar Forrestma-UPC gestuurd, en die heeft het voor mij gefixt.
Het schijnt dat er dan geen mailbox aan het mail adres wordt gekoppeld.
Forrestma-UPC is niet meer aanwezig op dit forum, maar probeer eens 1 van de andere UPC medewerkers een PM te sturen.
Het probleem zit dus niet bij jouw, maar bij UPC.

Succes :D
Klik om te vergroten...
PM gestuurd naar Wassily, hopelijk kan hij me helpen.
 
@Viper9:Omdat Jordy en ik er zijn voor technische vragen is je pm doorgestuurd naar mij.
Ik heb je een pm teruggestuurd.

Viper9 zei:
PM gestuurd naar Wassily, hopelijk kan hij me helpen.
Klik om te vergroten...
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan