niet meer kunnen inloggen bij @home mail

Status
Niet open voor verdere reacties.

sanne1981

Forum Gebruiker
Berichten
10
goede dag allemaal

vanaf vandaag is mijn nieuw abbonement ingegaan. ik ben bij mijn vriend gaan wonen en heb mijn oude alles in een plus abbonement opgezegd en op zijn naam een nieuwe aangevraagd. (dit kwam het voordeligste uit ivm hd recorder en zo, we zijn en blijven hollanders :schater:)

nu wil ik dus vanmorgen inloggen op mijn @home email adres, wat ik nog heb voor dat @home Ziggo werd. maar echter gaat dit niet. zowel op iphone, ipad, webmail, outlook en mijn ziggo staat hij er ook niet bij.

wie kan mij zeggen wat hier aan de hand is? is mijn email adres gewoon opgeheven? vind dit echter zeer vervelend daar hier toch wel belangrijke mails op binnen zullen komen.

met vriendelijke groet,

susanne gerards.
 

Boolee

Forum Gebruiker
Berichten
1.181
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
...heb mijn oude alles in een plus abbonement opgezegd...
....is mijn email adres gewoon opgeheven?...
Lijk me van wel. Optie was: mails naar een outlook/gmail account doorsturen...
Bij Ziggo zal je op je nieuw abonnement een nieuw mail adres hebben gekregen.
 

Zapp Brannigan

Forum Gebruiker
Berichten
3.611
Het is volgens mij niet meer mogelijk zelf andere adressen dan @ziggo.nl aan te maken, het goede nieuws is dan ook dat niemand anders je oude adressen in kan pikken. Je zou een berichtje naar de Webcare kunnen proberen of je je oude adressen terug kunt krijgen.
 
Topicstarter
Topicstarter
S

sanne1981

Forum Gebruiker
Berichten
10
Bedankt voor de antwoorden. Ik ga inderdaad proberen via webcare om mijn email terug te krijgen.
Niet geschoten is altijd mis
 

Ziggo WebTeam Jelle

Forum Gebruiker
Berichten
1.533
Bedankt voor de antwoorden. Ik ga inderdaad proberen via webcare om mijn email terug te krijgen.
Niet geschoten is altijd mis
Heb je al een bericht gestuurd? Zo niet, dan mag je mij een PB sturen met je oude en nieuwe klantnummer, dan kijk ik wat ik voor je kan betekenen. Geef ook in je bericht aan om welke email adres het gaat.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bovenaan