• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Niet de nieuwe snelheden na verhoging,

Status
Niet open voor verdere reacties.
D

DjKevin1

Hallo,

Sinds vorige week heeft Ziggo de download- en upload snelheden verhoogt,
Eerst kwam ik via speedtest.net op 60Mbps download en 6 Mbps upload. Na de verhoging is dit nog het geval en niet 90 Mbps download en 9 Mbps upload.
Hoe kan ik dit oplossen?
Ziggo pakket is Alles in 1 Plus, Modem is Ubee EVW3200

Groet,

Kevin
 
Laatst bewerkt door een moderator:
Voordat je modem op de nieuwe snelheden werkt moet deze eerst een nieuw profiel ophalen. Ziggo doet dit door de modems van afstand te rebooten, je kunt dit vaak versnellen door dit zelf te doen door eventjes de stroom los te halen.

Overigens gaat de verhoging vanaf 1 mei in, pas dan heb je recht van klagen.
 
Sorry, dan had ik het verkeerd gelezen:shock:. Toch nog bedankt voor de moeite :wink:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan