T
timo0909
Beste,
Het internet heeft zijn kuren, digitale televisie heeft zijn kuren..
Maar een paar dagen kwam ik erachter dat ook de telefoon zijn kuren heeft, en dat vind ik nog wel wat erger dan het internet en de digitale televisie.
Laatst had mijn vader mij dringend nodig, maar was ik niet thuis. Ik kwam thuis en had (maar) 5 gemiste oproepen. Dit terwijl hij veel en veel vaker had gebeld. Mijn vader wist mij ook te vertellen dat hij regelmatig alleen *pieppieppiep* te horen kreeg als hij belde, en de verbinding direct werd verbroken.
Ik zocht in huis een plekje op met mijn mobiele telefoon waar ik 5 streepjes bereik heb, na deze gevonden te hebben ging ik naar het huisnummer bellen.
En ja, ik hoorde ook zo nu en dan *pieppieppiep* en de verbinding werd verbroken.
Vandaag heb ik gebeld met de Ziggo klantenservice, werd vriendelijk te woord gestaan, en de meneer van ziggo was het wel met mij eens. Dit is niet normaal.
Het internet is dus ook niet goed, bij een simpele download knalt de internetverbinding er vaak uit. De downloadsnelheid gaat dan terug naar 0 kb/s, en na een paar seconde herstelt dit zich.
Ik zou zeggen dat hier een verband tussen moet zijn, dat als iemand belt net de verbinding eruit klapt. En daardoor de telefoon ook niet over gaat.
De vriendelijke meneer van ziggo wist niet precies wat het kon zijn, en gaf mij het telefoonnummer 0900-1876, ik moest daar maar naartoe bellen.
Goed, ik dacht een 0900 nummer kost wat geld, maar dat zal wel meevallen. Ik bedank hem in ieder geval vriendelijk, en hang op.
Toch eerst maar even opzoeken waarvan het nummer precies is, en zie ik tot mijn verbazing dat die 65 cent per minuut kost.
No way dat ik daarvoor dat achterlijke bedrag ga betalen.
Ik vermoed zelf dat er aan het begin toen iets is misgegaan toen ik overstapte naar ziggo, niet direct de keuze voor ziggo, maar de monteur die alles toen kwam installeren.
Hij kreeg toen interactieve televisie niet aan de praat, de monteur die hierop kwam kreeg het ook niet aan de praat. Ze hadden gewoon een 'twist&lock en signaalverdeler' op de 1-gats doos gemonteerd. Toen was dat probleem opgelost. (Zonder hulp van ziggo achter gekomen..)
Wie weet wat voor fouten ze nog meer hebben gemaakt..
Ik hoop dat iemand hier mij met dit probleem kan helpen, want ik word er niet goed van.
Met vriendelijke groet,
Timo
Het internet heeft zijn kuren, digitale televisie heeft zijn kuren..
Maar een paar dagen kwam ik erachter dat ook de telefoon zijn kuren heeft, en dat vind ik nog wel wat erger dan het internet en de digitale televisie.
Laatst had mijn vader mij dringend nodig, maar was ik niet thuis. Ik kwam thuis en had (maar) 5 gemiste oproepen. Dit terwijl hij veel en veel vaker had gebeld. Mijn vader wist mij ook te vertellen dat hij regelmatig alleen *pieppieppiep* te horen kreeg als hij belde, en de verbinding direct werd verbroken.
Ik zocht in huis een plekje op met mijn mobiele telefoon waar ik 5 streepjes bereik heb, na deze gevonden te hebben ging ik naar het huisnummer bellen.
En ja, ik hoorde ook zo nu en dan *pieppieppiep* en de verbinding werd verbroken.
Vandaag heb ik gebeld met de Ziggo klantenservice, werd vriendelijk te woord gestaan, en de meneer van ziggo was het wel met mij eens. Dit is niet normaal.
Het internet is dus ook niet goed, bij een simpele download knalt de internetverbinding er vaak uit. De downloadsnelheid gaat dan terug naar 0 kb/s, en na een paar seconde herstelt dit zich.
Ik zou zeggen dat hier een verband tussen moet zijn, dat als iemand belt net de verbinding eruit klapt. En daardoor de telefoon ook niet over gaat.
De vriendelijke meneer van ziggo wist niet precies wat het kon zijn, en gaf mij het telefoonnummer 0900-1876, ik moest daar maar naartoe bellen.
Goed, ik dacht een 0900 nummer kost wat geld, maar dat zal wel meevallen. Ik bedank hem in ieder geval vriendelijk, en hang op.
Toch eerst maar even opzoeken waarvan het nummer precies is, en zie ik tot mijn verbazing dat die 65 cent per minuut kost.
No way dat ik daarvoor dat achterlijke bedrag ga betalen.
Ik vermoed zelf dat er aan het begin toen iets is misgegaan toen ik overstapte naar ziggo, niet direct de keuze voor ziggo, maar de monteur die alles toen kwam installeren.
Hij kreeg toen interactieve televisie niet aan de praat, de monteur die hierop kwam kreeg het ook niet aan de praat. Ze hadden gewoon een 'twist&lock en signaalverdeler' op de 1-gats doos gemonteerd. Toen was dat probleem opgelost. (Zonder hulp van ziggo achter gekomen..)
Wie weet wat voor fouten ze nog meer hebben gemaakt..
Ik hoop dat iemand hier mij met dit probleem kan helpen, want ik word er niet goed van.
Met vriendelijke groet,
Timo
