Next mini icm Arris TG2492LG-ZG

Betweter

Forum Gebruiker
Berichten
14
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik ben deze week eindelijk overgestapt van Mediabox XL naar de Next mini. Ik had verwacht dat daar een smart wifi modem bij zou zitten(de boosters had ik vorig jaar ook al gratis gekregen), maar tot mijn verbazing zat daar de gewone connectbox bij. Volgens klantenservice was deze ook geschikt voor de smart wifi lijn. Kan iemand dat bevestigen of is dit weer gewoon een miskleun bij de klantenservice?
 
Heb je de SmartWifi Pods?
1670745557024.png


De SmartWifi Pods werken exclusief met SmartWifi modems. Dit zijn het witte modem (Arris/Compal) en het zwarte modem uit 2022 (Sagemcom).
1670745576946.png
 
Nee. de gratis Deco set van 3 boosters.Aan het plaatje te zien heb ik nu de linker modem, dus toch de juiste modem?
 
misschien helpt de volgende link ;


onderaan op de pagina is rubriek ;;Veel gestelde vragen.

de laatste vraag is of de smartwifi app op elk modem is te gebruiken................

daar is te lezen dat als u een witkleurige modem heeft de zgn connectbox deze geschikt is gemaakt voor smartwifi.

geloof dat het allemaal goed gaat zover.
 
Het modem is wel SmartWifi geschikt, maar de Deco's (van TP Link) zijn dat weer niet.

Ik heb een wit of zwart modem en TP Link smart Wifiboosters
Voor het gebruik van de TP Link smart Wifiboosters heb je de Deco app nodig (download hem voor Apple of Android). De SmartWifi app kun je alleen gebruiken voor het instellen van je Wifispots.

Je kunt de Deco's gewoon blijven gebruiken met dit modem, alleen niet via de SmartWifi app van Ziggo. Als je dat wel graag wilt, dan moet je die pods bestellen.
 
De deco's werken met alle modems/routers, ook met niet Ziggo modems/routers.
De (Ziggo) SmartWifiPods werken alleen met (bepaalde) Ziggo modems.
 
Oké, begin wat licht in de duisternis te zien, klantenservice heeft geen onjuiste informatie verstrekt maar ook niet alle mogelijkheden aangegeven. Ik kan hier in ieder geval wat mee.
Iedereen bedankt voor het meedenken en voor mij is het nu helder genoeg.
 
Terug
Bovenaan