news.text.chello.nl probleem?

De laatste dagen krijg ik moeilijk of geen verbinding met de Chello text newsserver.
Gisteren en vandaag zelfs helemaal niet.
Error: "Unable to connect to the server". :'(

Weet iemand wat hier aan de hand is, of hebben er hier meer last van?

Klopt. Heb ik ook:

Het downloaden van kopteksten voor de map nl.taal is niet voltooid. Account: 'news.text.chello.nl', Server: 'news.text.chello.nl', Protocol: NNTP, Poort: 119, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10060, Foutnummer: 0x800CCC0E

loosoft zei:

Klopt. Heb ik ook:

Het downloaden van kopteksten voor de map nl.taal is niet voltooid. Account: 'news.text.chello.nl', Server: 'news.text.chello.nl', Protocol: NNTP, Poort: 119, Beveiligd(SSL): Nee, Socketsfout: 10060, Foutnummer: 0x800CCC0E

Klik om te vergroten...

De UPC helpdesk komt desgevraagd niet verder dan:
"Dit wordt door ons niet ondersteund, wij kunnen er dus niets over zeggen"

De server news.arnhem.chello.nl werkt ook niet meer sinds zaterdag. De helpdesk agent gaf afgelopen zondag een nieuwe servernaam op, nl. news.upc.nl met de mededeling: "Dan moet het werken, zo niet, dan kunnen we u niet verder helpen..." Die werkt ook niet, dus de servers staan gewoon uit.
Misschien klopt het allemaal wel met de voorwaarden en zo, toch vind ik dit niet netjes.

Lag er inderdaad een paar dagen uit. Gebeurt een enkele keer wel eens meer, maar altijd kwam hij na korte tijd weer terug, ik vond het nooit vermeldenswaard.
Vanochtend deed hij het weer.

Edit:
En bij mij staat News nog altijd op de "oude" news.arnhem.chello.nl. Nooit aan gedacht om dit eens te veranderen.

Vergeet het maar met news.arnhem.chello.nl



403 Remote Server Unavailable

Configuratie:
Account: Chello
Server: news.arnhem.chello.nl
Protocol: NNTP
Poort: 119
Beveiligd(SSL): 0
Foutnummer: 403
CODE: 800ccca4



En ik ben regelmatig op de newsserver van Chello te vinden en tot voor een paar dagen goed werkend

O.k. bij mij weigerde hij nu ook weer. Tijdelijke opleving dus vanochtend, maar vast en zeker volgt wel een definitieve, ik lig er niet van wakker.
Maar het is misschien niet bij iedereen bekend dat vrijwel alle nieuwsgroepen ook te benaderen zijn via het internet, b.v. via https://groups.google.com .
In ieder geval geschikt om tijdelijk naar uit te wijken als je liever niets wil missen. En sommigen geven aan die manier zelfs de voorkeur.

Tja, ik ben maar uitgeweken naar News.Individual.NET. Initiatief van Freie Universität Berlin. Dat werkt storingsvrij en kost €10,- per jaar (edoch zonder downloads). Aan een onbetrouwbare leverancier die servers te hooi en te gras uitzet, heb ik wel een boodschap.

Ik vind het vreemd dat er zo vaag over newsservers wordt gedaan. Dat er zelfs dode servers via de helpdesk worden aangeraden, zoals news.upc.nl.

"Zit een betrouwbare newsserver nu wel of niet in het abo?" Geef daar nu eens eerlijk antwoord op UPC...!

Gewoon duidelijk zijn tegen de klant. "We doen het wel, maar als er problemen zijn helpen we niet", dat is geen duidelijkheid. Dat is je onvermogen tonen en de boel aan het lijntje houden. Gelukkig ben ik niet de enige, maar dat geeft wel te denken..! We gaan toch niet 10 jaar terug, hoop ik?

Bij mij doet news.upc.nl het gelukkig weer!