netwerkkaart alleen 10 mbit na vervanging modem door arris modem

Ik heb gister mijn Thomson moedm omgeruild voor een telefonie modem van Arris. Alles schijnt goed te gaan alleen kan mijn 3com 900b 10/100 netwerkkaart in eens alleen nog maar 10 mbit aan. terwijl bij de Thomson gewoon 100 ook te kiezen was. Wie kan me hierbij helpen

Een van de meest voorkomende problemen zit in dat geval in de utp kabel, naast het feit dat er natuurlijk iets aan de hand kan zijn met het kabelmodem zelf.

Voor chello light is 10 mbit overigens voldoende, mits je geen andere pc's aansluit...

Heb je na het verwisselen van de modem wel even de benodigde procedure https://provisioning.upc.nl gedaan? Na inloggen worden je nieuwe modemgegevens vermeld. Klik op "Ja" en klaar.
Er hangt toch de zelfde UTP-kabel aan? In dat geval kan het daar dus nooit aan liggen.

@J. de Boer: Helaas kan dat wel degelijk,
De toleranties die gebruikt worden verschillen per chip-set, waardoor niet in alle combinaties de maximale snelheid gehaald kunnen worden.

Hierdoor kan het zijn dat een kabel die tussen een thomson en 3com wordt gebruikt door deze twee apparaten precies goed genoeg worden bevonden, terwijl dezelfde kabel tussen een arris en 3com niet goed werkt. Het vervangen van de kabel kán in dat geval wel de oplossing zijn.

Daarnaast is bij het vervangen van de modem ook de netwerkkabel verplaatst, wat (ondanks goede zorgen) toch voor een kabelprobleem kan zorgen en een eventueel aanwezig probleem kan versterken...