ZakHooi
Forum Gebruiker
- Berichten
- 27
Hoi,
Ik heb iets geks:
Op zich gebruik ik On Demand TV niet veel maar pasgeleden kwam ik erachter dat als ik een gratis film uit mijn pakket (Alles-in-1 Plus, dus met TV Standaard) kies en op play klik ik dan een oranje popup krijg dat ik een 0900 nummer moet bellen om de abonnementsvormen te bespreken.
Ik heb dat abonnement al en ik zou het dus gewoon moeten kunnen afspelen.
Daarop heb ik met de klantenservice gebeld die hebben mijn kaart gereset (4 uur wachten en dan zou het goed moeten zijn).
Maar dat heeft ook niet geholpen.
Is er iemand bekend met dit probleem?
Wie weet wat de oplossing is?
Alvast bedankt.
Ik heb iets geks:
Op zich gebruik ik On Demand TV niet veel maar pasgeleden kwam ik erachter dat als ik een gratis film uit mijn pakket (Alles-in-1 Plus, dus met TV Standaard) kies en op play klik ik dan een oranje popup krijg dat ik een 0900 nummer moet bellen om de abonnementsvormen te bespreken.
Ik heb dat abonnement al en ik zou het dus gewoon moeten kunnen afspelen.
Daarop heb ik met de klantenservice gebeld die hebben mijn kaart gereset (4 uur wachten en dan zou het goed moeten zijn).
Maar dat heeft ook niet geholpen.
Is er iemand bekend met dit probleem?
Wie weet wat de oplossing is?
Alvast bedankt.
