Na Modemwissel lage downloadsnelheid

Goedennacht gebruikers van chello

na mijn modem wissel heb ik een onstabiele verbinding gekregen die erg traag is.
Heb bijvoorbeeld een download van 789kb tot 1815kb vij speedtest.
Vlak achter elkaar gedaan.
Kan ik met die verhaal naar Chello?
En hebben jullie het ook gehad? Zo ja hoe is het opgelost?

Babbel zei:

Goedennacht gebruikers van chello

na mijn modem wissel heb ik een onstabiele verbinding gekregen die erg traag is.
Heb bijvoorbeeld een download van 789kb tot 1815kb vij speedtest.
Vlak achter elkaar gedaan.
Kan ik met die verhaal naar Chello?
En hebben jullie het ook gehad? Zo ja hoe is het opgelost?

Klik om te vergroten...

Goede morgen,

* Is dat met een speedtest accountje ? Want zonder account is het bestand veel te klein en je waardes onbetrouwbaar ...
* Zet je netwerk-kaart van je pc (als die direct op het modem zit) op 10Mbit half-duplex.
* Wat is de signaal-ruis verhouding van je modem ? Kijk naar de SNR waarde op http://192.168.100.1

gr, Henno

Er zit wel een router tussen. Maar die is hetzelfde gebleven als met me com21 modem.
Me Snr waarde staat op 33db. Geen idee of dat goed is of niet.
Weet iemand een site waar ik een betrouwbare test kan doen? (buiten de testserver van chello) Want die vertrouw ik zelf niet.

Alvast bedankt

Babbel zei:

Er zit wel een router tussen. Maar die is hetzelfde gebleven als met me com21 modem.
Me Snr waarde staat op 33db. Geen idee of dat goed is of niet.
Weet iemand een site waar ik een betrouwbare test kan doen? (buiten de testserver van chello) Want die vertrouw ik zelf niet.

Alvast bedankt

Klik om te vergroten...

SNR van 33 dB is prima.
De WAN poort van je router moet je dus op 10Mbit Half-duplex zetten, als je dit kan instellen.
Welk merk/type en firmware is je router btw ?
Speedtest is redelijk nauwkeurig als je er een accountje aanmaakt, dan worden de meetresultaten ook opgeslagen.

gr, Henno.

vanmorgen upc gebeld,ik heb precies t zelfde probleem,medewerker allles getest etc,kon het zo ook niet zeggen wat t was,toen werd ik teruggebeld en moest een paar testen doormailen naar hun, ze erkennen in ieder geval een probleem op het netwerk, ik word nog teruggebeld (moet je maar hopen )als het probleem opgelost is ...

Heb het een ander net getest met nuria.
Ik heb dus voor de duidelijkheid een classic abbo.
Dit zijn de waardes echt te triest voor woorden.
Morgern voor de 10de keer bellen met die eikels van chello.

Mijn gemiddelde is dus 742 kbps voor een classic abbo...

Me oude com 21 was perfect :'( :'( :'( :'( :'(

Resultaten van https://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Mon Nov 22 2004 om 00:48:33 UTC+0100)

Download : 561.2 KByte/sec
Upload : 96.7 KByte/sec

heeeeel wa lager

Ga vanavond even de helpdesk bellen want hier betaal ik geen 50 euri in de maand voor.
Hebben meer mensen dit na hun modemwissel?

De eerste dag na mijn modemwissel (dat was vorige week) liep het als een trein maar eigenlijk vanaf vrijdag is het echt bagger

Het lijkt mij een DNS-server probleem maar dat moet ik nog even testen de download snelheid is momenteel echt bagger

Download:
36.4 KByte/sec
(=291 kbps)

Upload:
30.6 KByte/sec
(=245 kbps)

Te gek voor woorden mijn upload is bijna hoger dan mijn download :-[

gebied: 3362
abo: classic
modem: thompson

Heb daarnet gebeld met de chello hell desk.
Na 25 minuten zoeken kon de persoon die ik aan de lijn had nog steeds niks vinden.
Nu word het probleem door gespeeld naar een persoon in de regio rotterdam. Lekker helder he ;-)
Mijn download is gewoon vreselijk onstabiel. En inderdaad is mijn upload vaak beter dan me download.
Zodra ik meer nieuws heb staat het hier.