Na aan- en uitzetten 5GHz forse snelheidsvermindering wifi

Status
Niet open voor verdere reacties.

koolwijk

Forum Gebruiker
Berichten
14
na aan- en uitzetten 5GHZ forse snelheidsvermindering wifi

Ik heb sinds een week internet (alles-in-1 120 mbs) van Ziggo, en een technicolor TC7210 modem gekregen.
Na installeren door de monteur haalden we via wifi een downloadsnelheid van 120 Mbs.
Bij het configureren van een repeater bleek het 5GHZ netwerk onzichtbaar. Bij ziggo vond ik een handleiding waarin stond dat dit inderdaad standaar uit stond, en een een stappenplan hoe dit te activeren. Dit gedaan, en het resultaat was 120 Mbs via 5 GHZ en maar 25 Mbs via 2,4 GHZ. Navraag bij Zigo leerde dat dit normaal was: na inschakelen van 5 GHZ neemt de snelheid via 2,4 GHZ drastisch af.

Omdat onze belangrijkste laptop geen gebruik kan maken van 5 GHZ heb ik (met behulp van de helpdesk van Ziggo) het 5 GHZ netwerk weer uitgezet: dit door in de instellingen voor 5 GHZ een vinkje op 'disabled' te zetten

ECHTER: de snelheid via 2,4 GHZ bleef vervolgens net zo laag! 25 Mbs is het maximale wat we nu halen.

Iemand enig idee hoe ik de oude, hoge snelheid via 2,4 GHz weer terugkrijg ?
De helpdesk van Ziggo kon mij verder niet helpen, een paar dingen geprobeerd maar dat had geen effect. Ze verwezen me naar ene chrishelpt.nl, een commerciële helpdesk die mogelijk zou kunnen helpen. Dat kost echter 80 cent/minuut.

Wie weet raad ?
 

Briolet

Forum Gebruiker
Berichten
4.239
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Navraag bij Zigo leerde dat dit normaal was: na inschakelen van 5 GHZ neemt de snelheid via 2,4 GHZ drastisch af.

Misschien dat dit voor de Technicolor normaal is, maar in zijn algemeenheid heeft 5.0 GHz geen invloed op de 2.4 GHz snelheid.
 
Laatst bewerkt door een moderator:

PetervdM

Forum Gebruiker
Berichten
583
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
gebruik je die repeater nog? zet die eens uit. een repeater is een drama voor je doorvoersnelheid, zelfs als hij voldoet aan 802.11n. maak dan liever gebruik van een powerline adapter met daaraan een accesspoint.

zet ook eens alle andere apparaten die verbinding maken op 2.4GHz uit, en zet ze dan een voor een weer aan. als er een of meer bijzitten die alleen 802.11g doen kost dat op de rest een hoop doorvoercapaciteit.

je kunt ook eens proberen de belangrijke instellingen te noteren en de router terug te brengen naar fabrieksinstellingen. ik heb niet zo'n router, dus ik weet niet waar je dat kunt vinden. maak geen gebruik van een eventuele backup / restore voorziening. als het een beschadigde configuratie is restore je nl ook het probleem terug.
 
Topicstarter
Topicstarter
K

koolwijk

Forum Gebruiker
Berichten
14

Briolet

Forum Gebruiker
Berichten
4.239
Internet
  1. Ziggo
Digitale TV
  1. Ziggo
Ik vind het handiger om de 2.4 en 5.0 GHz een andere naam te geven. Dan kun je ook expliciet via de een of de ander verbinden. Bij dezelfde naam, moet je maar afwachten of je PC de beste keuze maakt.

Technisch maakt het niets uit of de namen gelijk zijn, het is alleen handiger om zelf de controle te kunnen houden.
 
Topicstarter
Topicstarter
K

koolwijk

Forum Gebruiker
Berichten
14
Maar mijn idee was juist om 5 ghz weer uit te zetten, zodat 2,4 ghz de volledige snelheid weer zou halen. Of snap ik jou niet ?
 

CeeS

Legend (✝ 2016)
Berichten
12.357
Maar mijn idee was juist om 5 ghz weer uit te zetten, zodat 2,4 ghz de volledige snelheid weer zou halen. Of snap ik jou niet ?

Het uitzetten van 5GHz kan niet te maken hebben met het inzakken van je snelheid op 2.4GHz.

Zoals eerder gezegd: alle repeaters uitschakelen. Elke repeater zorgt voor een halvering van je snelheid. Zelfs meer als ze elkaar niet goed zien.

Begin dus eerst helemaal 'schoon' met alleen de Wifi van je modem aan op zowel 5 als 2.4 GHz. Geef 2.4 en 5GHz een aparte naam zodat je kunt zien of je op 2.4 of 5GHz aanlogt. De 5GHz band is veel rustiger, daar heb je minder last van buren.
 
Topicstarter
Topicstarter
K

koolwijk

Forum Gebruiker
Berichten
14
Ik heb nu beide frequenties actief, maar mijn sitecom AC750 wifi range extender (simultaneously dualband) vind de 5GHZ verbinding totaal niet !

Verbinden met 2,4 GHz gaat vlekkeloos, maar zowel via de OPS-optie als na inloggen op de repeater en vervolgens scannen op beschikbare 5Ghz-signalen vind hij niks ! Ik heb de repeater al een keer omgeruild, maar ook het nieuwe exemplaar ziet allen de 2,4 GHz.

Iemand enig idee hoe dat kan ? Een laptop die veel verder weg staat van het modem als de repeater tijdens de installatie werkt probleemloos met de 5 GHz verbinding.
 

CeeS

Legend (✝ 2016)
Berichten
12.357
Ik heb nu beide frequenties actief, maar mijn sitecom AC750 wifi range extender (simultaneously dualband) vind de 5GHZ verbinding totaal niet !

Verbinden met 2,4 GHz gaat vlekkeloos, maar zowel via de OPS-optie als na inloggen op de repeater en vervolgens scannen op beschikbare 5Ghz-signalen vind hij niks ! Ik heb de repeater al een keer omgeruild, maar ook het nieuwe exemplaar ziet allen de 2,4 GHz.

Iemand enig idee hoe dat kan ? Een laptop die veel verder weg staat van het modem als de repeater tijdens de installatie werkt probleemloos met de 5 GHz verbinding.

Geen idee. Blijkbaar werkt die Sitecom dan niet goed. Met je laptop heb je al bewezen dat het niet aan je wifi signaal ligt. Heeft de range exender de laatste firmware (1.06) ? Sitecom zegt bij de release notes daarvan:
WLX-5100v1-001

Firmware 1.06


- New wireless driver for CE regulation

Een Wifi Range Extender is trouwens een hele slechte oplossing die je internet alleen maar vertraagt, maar dat had ik al geschreven :wink:
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Bovenaan