• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Moet ik hiervoor UPC bellen?

  • Onderwerp starter Onderwerp starter schnumi
  • Startdatum Startdatum
S

schnumi

Het punt in de meterkast waar die groene kabel in komt (ISRA Punt of Wand contactdoos?) daar is namelijk iets mis mee.

Zodra ik de kabel die je erin doet ook maar een centimetertje verdraai naar rechts of links dan valt het hele beeld bijna weg (veel sneeuw enz) en ook de internetverbinding + telefonie (digitaal) valt dan uit. Als ik hem dan weer wat draai totdat het beeld weer goed is komt de internetverbinding enz ook weer terug.

Alleen neem ik aan dat je zelf dat kastje niet open mag maken omdat er een soort van verzegeling aanhangt. Moet je hievoor UPC contacteren?

Misschien dat daarom mijn STNR ook redelijk laag is (meestal 30 af en toe 31).
 
schnumi zei:
Het punt in de meterkast waar die groene kabel in komt (ISRA Punt of Wand contactdoos?) daar is namelijk iets mis mee.

Zodra ik de kabel die je erin doet ook maar een centimetertje verdraai naar rechts of links dan valt het hele beeld bijna weg (veel sneeuw enz) en ook de internetverbinding + telefonie (digitaal) valt dan uit. Als ik hem dan weer wat draai totdat het beeld weer goed is komt de internetverbinding enz ook weer terug.

Alleen neem ik aan dat je zelf dat kastje niet open mag maken omdat er een soort van verzegeling aanhangt. Moet je hievoor UPC contacteren?

Misschien dat daarom mijn STNR ook redelijk laag is (meestal 30 af en toe 31).
Klik om te vergroten...

wat denk je zelf, verzegelt en je mag het niet zelf verbreken??
 
Zodra ik de kabel die je erin doet ook maar een centimetertje verdraai naar rechts of links dan valt het hele beeld bijna weg (veel sneeuw enz) en ook de internetverbinding + telefonie (digitaal) valt dan uit.
Klik om te vergroten...
Als je het nu echt over een kabel met coaxplug hebt, dan denk ik eerder aan een afgebroken draadje in die plug of er net voor.
Kijk maar eens na.
 
Nee het gaat niet om een kabel van mij maar er zitten denk ik kabels los in het kastje zelf.

Want er gaat namelijk gewoon een kabel met f connector op en die gaat naar een splitter (voor tv en internet te scheiden van UPC zelf). Maar zodra je dus zeg maar die kop van de f connector rond gaat draaien in een andere richting dan word het beeld gelijk heel erg slecht en valt internet enz ook weg. De kabel met F connector is overigens van hirschmann dus daar is niks mis mee.

Het lijkt me dat dat niet mag gebeuren. En aangezien ik niet weet of je die kast zelf wel open mag draaien.......
 
Iets wat verzegeld is mag je nooit zelf openmaken. Dus dan moet je UPC bellen.
Eigenlijk moet je zondermeer UPC bellen wat het AOP (abonnement overname punt) hoort nog bij de UPC installatie en niet bij jouw huisinstallatie.

PS
Ik heb nog nooit gehoord, maar ik hoor natuurlijk niet alles, dat zoiets verzegeld is.
 
Er zit zeg maar een soort van hangertje omheen wat een zegel moet voorstellen neem ik aan.

Zal van het weekend ofzo UPC wel eens bellen kijken wat zij zeggen.
 
gewoon zelf ff fixen, heb hier thuis ook gewoon een nieuw kastje aan de groene draad gemaakt.
 
Kan je er een foto van maken en hier posten? Dan kunnen we ff meekijken of 't echt een verzegeling is. :)
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan