• Let op: Dit is het archief van het Provider Forum. De berichten die je hier ziet zijn gedateerd en er kan niet meer op worden gereageerd.

Modems omruilen

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Ernie-UPC
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.
E

Ernie-UPC

In 2006 en 2007 gaat UPC Nederland een deel van de Euro-DOCSIS 1.0 en 1.1 kabelmodems bij haar klanten omruilen.

DOCSIS staat voor Data-Over-Cable Service Interface Specifications. De Europese variant hierop heet Euro-DOCSIS. Het grote voordeel van de Euro-DOCSIS standaard is dat modems van verschillende fabrikanten uitwisselbaar zijn mits ze natuurlijk aan deze standaard voldoen. De modem platformen binnen UPC Nederland zijn gebaseerd op deze Euro-DOCSIS standaard.

Na de originele Euro-DOCSIS 1.0 standaard werd deze doorontwikkeld via versie 1.1 naar versie 2.0. Het verschil tussen versie 2.0 en de oudere varianten is met name de verhoogde capaciteit/bandbreedte. Met name de upstream/upload bandbreedte wordt vele malen groter. Hierdoor kunnen wij in de toekomst nog meer snelheid en interessante diensten leveren over ons netwerk.

Hoe weet ik of mijn modem omgeruild gaat worden ?

Wij sturen alle betreffende klanten een pakket met het nieuwe modem en een begeleidende brief. Als u van ons dit pakket ontvangt, dan behoort u dus tot de groep klanten waar wij het kabelmodem gaan omruilen. Wij verzoeken u vriendelijk het pakket in ontvangst te nemen, het nieuwe modem aan te sluiten en het huidige kabelmodem terug te sturen. Hierdoor blijft u gegarandeerd van een betrouwbare verbinding en nieuwe snelheden die in de toekomst beschikbaar worden.

Hoe stuur ik mijn oude modem terug ?

Wij sturen u een retourdoos toe, waarmee u uw huidige modem kunt terugsturen.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan